
Fachkundige Haarstyling- und Farbleistungen mit Fokus auf Präzision und Kundenzufriedenheit.
Hair By The Collective ist ein professioneller Friseursalon in East Brisbane und bietet eine Bandbreite an Styling-, Schnitt- und Färbedienstleistungen. Der Salon ist bekannt für seine talentierten Stylisten, darunter Michael für detaillierte Schnitte und Iliana für Farbexpertise, die sich an verschiedene Haartypen einschließlich lockigem Haar richten. Während einige Kunden die hochwertige Kunstfertigkeit und den freundlichen Service loben, berichten andere von gemischten Erfahrungen, insbesondere in Bezug auf Kommunikation und konkrete Styling-Wünsche. Das Team bemüht sich um eine individuelle Betreuung, damit Kunden mit Zuversicht ihren gewünschten Look erreichen können.
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Präzisionshaarschnitte, die auf Ihre Gesichtsform und Haarstruktur abgestimmt sind, einschließlich spezieller Schnitte für lockiges Haar.
Individuelle Farbservices wie Balayage, Ombre, Highlights und vollständige Farbveränderungen mit hochwertigen Produkten.
Fachkundige Lösungen bei Farbfehlern oder unerwünschten Farbtönen, um die Gesundheit und Lebendigkeit Ihres Haares wiederherzustellen.
Personalisierte Beratungsgespräche, um Ihre Haarziele, Vorlieben und Pflegetipps zu besprechen.
Professionelles Föhnen und Styling für besondere Anlässe oder alltäglichen Glamour.
Michael is hands down one of the best hair stylists I’ve been to. His attention to detail is unreal, he actually listens, and the standard is consistently top-tier every visit. You can tell he genuinely cares about his craft and his clients. Highly recommend Hair by the Collective
I’ve been coming to this salon for several years and have even flown from Sydney since moving, just to have my curly hair cut here. Unfortunately, the cut I received just over a week ago will be my last. I asked for my long curly hair to be trimmed to shoulder length and even showed a reference photo twice to be completely clear. Instead, it was cut several inches too short, without any consideration for how much my curls would bounce up. It now sits around my ears and looks nothing like what I asked for. I’ve had to wear hats ever since because I’m so upset by the result. I expressed my distress at the time and followed up the next day with a polite email outlining my concerns. I’ve waited more than a week for a response and have received nothing. I’m extremely disappointed and upset by both the haircut and the lack of communication.
received a haircut back in january, they managed to do the complete opposite of what i had requested. made no attempt to fix it after i contacted the store. was told to send an email with photos, no response. called a week later incase they hadn’t received it & was told they’d be in contact with me later that day. nobody ended up contacting me despite multiple attempts. very unprofessional, would not recommend especially if you have curlier hair.
Best salon I’ve ever been to! Incredible and friendly service. Michael’s cuts are absolute artwork, fantastic with curly hair. Thank you for giving me the confidence to rock a curly cut! Iliana is a colour genius and nails it every time. She was also fantastic with my teenage girl! ❤️
Wir alle haben das Recht, Fehler zu machen, weil wir nur Menschen sind. Ich wollte vor über einem Monat eine Bewertung zu meiner Haarfärbeerfahrung schreiben, weil ich darauf abzielte, das „perfekte“ Balayage- oder Ombre-Look zu erreichen, und es hat dieses Ziel verfehlt. Ich hoffe, diese Bewertung ist hilfreich für jeden, der ausgehen und sein hart verdientes $$$$ in diese beliebte Frisur investieren möchte, und hoffentlich hilft sie dir auch, kein Chaos zu riskieren! Ich bin vielleicht die einzige Person, die eine schlechte Erfahrung mit diesem Friseursalon gemacht hat. Ich habe recherchiert (Bewertungen zu diesem Friseursalon sind fantastisch) und bekam eine Empfehlung von einem Freund. Allerdings habe ich am Ende meine Zeit und mein Geld verschwendet. Alles, was ich sagen kann, ist, dass ich einfach eine schlechte, schlechte, schlechte, schlechte Erfahrung gemacht habe. Ich wollte so aschblond wie möglich sein, ohne den Aufwand signifikanter dunkler Wurzeln. Balayage soll die Lösung für wartungsarmes (gut verblendetes), blondes Haar sein. Es ist ein komplexer Prozess, den ich zuvor erfolgreich mit großem Ergebnis durchgeführt habe. Ich beschloss, eine Stylistin @hairby_thecollective in East Brisbane, QLD aufzusuchen, da mein vorheriger Friseur nach Sunshine Coast gezogen war, zu dem ich nie zuvor gegangen war. Als ich im Salon ankam, zeigte ich der Friseurin einige Fotos davon, wie ich aussehen wollte, und erwähnte, wie ich mein bestehendes Balayage aufhellen lassen möchte. Etwa vier Stunden später sah mein Haar so aus wie auf den folgenden Fotos. Sie hat mehr geschnitten als ich verlangt hatte, weil das Ende meines Haares völlig geschmolzen aussah – einschließlich des Hinterkopfes. Ich habe immer noch Schwierigkeiten, meine Haare zu bürsten. Ich erinnere mich noch daran, wie sie mir die Haare föhnte und ich sah, wie das ganze weiße, geschmolzene Haar herumflog. Ich wartete zwei Tage, um zu sehen, wie es sich schließlich entwickeln würde. Ich konnte meinen Augen kaum trauen. An manchen Tagen teile ich mein Haar auf verschiedene Weise und trage es in unterschiedlichen Stilrichtungen. Nachdem mir all die falsch platzierten Aufhellungen und harschen Geraden aufgefallen waren, kontaktierte ich sie sofort wegen einer Rückerstattung. Sie schlugen vor, dass ich in den Salon zurückkommen sollte, um das Problem zu beheben, aber wie kann ich ihren Fähigkeiten trauen, seit dem, was sie mit meinem Haar gemacht haben. Ich spielte mit dem Gedanken, einfach woanders hinzuzugehen, und sie entschieden sich, nur 150 $ zurückzuerstatten. Ja, ich habe 410 $ inklusive eines nicht-stylischen Haarschnitts ausgegeben. Mein vorheriger Friseur, der zuvor Balayage in mein Haar gemacht hatte, meldete sich bei mir und sagte, dass mein Toner bereits zwei Tage später abgewaschen war und ich das volle Haarfarbe-Rückerstattungsrecht habe. Also, am Samstag, dem 6. Januar 2018, besuchte ich den Salon für einen Schnitt- und Farbbehandlung; am Dienstag, dem 9. Januar 2018, kontaktierte ich sie, um Bedenken bezüglich meines Haares zu besprechen und war nicht vollständig zufrieden mit dem Endergebnis. (Der Inhaber meinte sogar, dass mein Haar schmelze, weil ich asiatisches Haar habe, dick und schwarz. #casualracism) Ich schickte am selben Tag formelle E-Mails, um die finanzielle Entschädigung neu zu verhandeln. 10. Januar 2018, ich habe nichts von ihnen gehört, also wandte ich mich an das Office of Fair Trading Queensland und ACCC um weitere Hilfe. Ich schickte eine weitere E-Mail und fragte mich, wann sie mir antworten würden. 16. Januar 2018 schickten sie eine E-Mail, dass sie nicht mehr als 150 $ zurückerstatten möchten und eine Kopie an ihren Anwalt senden. Sie haben mich unter Druck gesetzt. Also buchte ich meinen nächsten Haarfärbungs-Service, um es zu reparieren, und ich dachte, es ist nur Haar … so schwer es auch ist, mich davon zu überzeugen, in dieser Situation zu sein, dass ein zuverlässiger Dienstleister es reparieren kann. Es stellte sich heraus, dass mein Haar erheblich geschmolzen ist und sich in den nächsten Monaten nicht nachbessern lässt. Danke an euch, Hair by the collective. Ich werde nach so einer schrecklichen Erfahrung nie wieder hingehen.
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