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H&R Block
H&R Block Boston: Lokale Steuerprofis, die Ihre Finanzen mit vertrauenswürdigem Service unterstützen.
1.8(5 Bewertungen)
Buchhalter
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H&R Block Boston: Lokale Steuerprofis, die Ihre Finanzen mit vertrauenswürdigem Service unterstützen.
H&R Block, am Standort 205 Massachusetts Ave, Boston, MA 02115, bietet Buchhaltungs-, Finanz- und Steuerberatungsdienste an. Bewertungen berichten von kompetentem und freundlichem Personal bei einigen Besuchen, während andere von langen Wartezeiten, Kommunikationslücken und gelegentlichen Fehlern bei der Steuererklärung berichten. Das Büro präsentiert sich als professioneller Steuerdienst mit unterschiedlichen Kundenerlebnissen.
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Fachkundige Vorbereitung und Einreichung von Einkommensteuererklärungen für Privatpersonen, einschließlich einzelner Abzüge und Steuergutschriften.
Umfassende Steuerlösungen für kleine Unternehmen, einschließlich Einreichung von Steuererklärungen, Abzüge und Einhaltung der Vorschriften.
Personalisierte Beratung zu Steuerplanung, Investitionen und finanziellen Strategien zur Optimierung Ihrer Finanzen.
Unterstützung und Vertretung im Falle von IRS-Prüfungen oder steuerbezogenen Anfragen.
Hilfe bei der Korrektur von Fehlern oder der Aktualisierung zuvor eingereichter Steuererklärungen.
I had an appointment booked here. The customer before me was taking a long time. I was asked to wait. After an hour they tell me they can't do my taxes because it's time for the appointment of someone scheduled after me. I was asked to reschedule for another day. Nice. An hour well spent. These people are so professional. Not! Also, it was Heather for whom appointment was scheduled for.
STAY AWAY!! they are unresponsive filed the taxes incorrect creating unnecessary assessment. They still owe all paper copies of all our documents nobody is able to be reached. When calling phone appointments aren't followed up on, you get in person appointments when the office is closed. Don't use them! EDIT:... In response to the canned response 'from the owner', calling the general number isn't very useful. Talking to an agent in a call center with limited to no understanding of the problem, we're just being pointed back to the agents in the local location that aren't there right now. These same agents don't know how to work their own systems since they are unable to setup up phone meetings with their own auditors (appointments get lost in their system), Or they make appointments for the local offices on days that the office is actually closed!!! I stay with my recommendation. DON'T USE HR BLOCK. We have bought the tax insurance, but if you don't get to speak to someone there is no way to actually leverage that insurance and resolve the tax issues. At the same time they loose the documents so there really isn't a good way to resolve the tax issues anyway.
They were unprofessional in my case. The lady named Ruth didn't even know which form to file for me. She filed the wrong form for higher tax return and I had to figure it out the next day that what she did was not the correct procedure and file an amendment with another H&R. The least I expected was them to know what federal or state forms to be filed as tax specialists. Their service is good but the small mistakes they do makes me rethink about going back again. They also charge very high compared to others out there. Not value for money.
I've used HR Block services for many years. Every assistant has been great to work with. This year I worked with Rich Hall in the Boston - Church Park office. Extremely knowledgeable & pleasant. Highly recommended.
Ich habe mich mit Tax Professional, Heather Randolph getroffen. Während meines Besuchs fühlte ich mich nicht gut aufgehoben. Während meiner H&R Block-Erfahrung musste ich fast eine Stunde nach meinem geplanten Termin warten, um mit einem Vertreter sprechen zu können. Ich verstehe, dass mal etwas dazwischenkommen kann, aber ich hätte mir etwas mehr Kommunikation gewünscht, statt das Gefühl zu haben, dass man mich einfach dort alleine lässt, nicht zu wissen, was los ist oder was zu erwarten ist. Als ich meinen Vertreter schließlich traf, konnte ich nicht immer zufriedenstellende Antworten erhalten. Ich fühlte mich zeitlich unter Druck gesetzt. Dies war für mich ein sehr arbeitsreiches Steuerjahr und ich brauchte Hilfe, alles zu verstehen. Ich wurde ständig hin- und hergeschickt, um Lösungen zu finden, und ich glaube nicht, dass meine Steuererklärung vollständig optimiert war. Mein Vertreter war auch bei einigen der Dinge, über die ich sprechen wollte, leicht abweisend. Ich fühlte mich während der gesamten Zeit dort überhaupt nicht wohl, und wenn ich mehr Zeit gehabt hätte, meine Steuern zu machen, wäre ich wahrscheinlich aus dieser Sitzung gegangen und hätte einen Termin bei einer anderen Person vereinbart.
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