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Laguna Party & Rentals
Ihr zentraler Anlaufpunkt für Party-Verleih und -Zubehör in Elk Grove.
2.6(5 Bewertungen)
Ladengeschäft
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Ihr zentraler Anlaufpunkt für Party-Verleih und -Zubehör in Elk Grove.
Laguna Party & Rentals bietet eine breite Palette an Party-Verleihgeräten und -Zubehör für Veranstaltungen in den Gebieten Elk Grove und Sacramento. Das Unternehmen bietet Liefer- und Abholservices für Gegenstände wie Tische, Stühle und maßgeschneiderte Bänder und richtet sich damit an Hochzeiten, Feierlichkeiten und Zusammenkünfte. Mit jahrelanger Erfahrung liegt der Fokus auf einer zuverlässigen Vermietung von Ausrüstung, wobei Erfahrungen im Kundenservice variieren können. Sitz der Firma ist 9168 Franklin Blvd; sie bedienen sowohl lokale Einwohner als auch Kunden von außerhalb, die eine Eventlösung benötigen.
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Mieten Sie Tische, Stühle und weiteres Equipment für Veranstaltungen mit Lieferung und Abholung.
Personalisierte Schleifen für Gastgeschenke und Dekorationen, mit Expressoptionen erhältlich.
Umfassende Hochzeits- und Eventausstattung, einschließlich VIP-Stühlen und Tischen, um Ihren besonderen Tag zu bereichern.
Bequeme Buchung von Verleih- und Ausrüstungsgegenständen über unsere Website oder telefonisch.
Pünktliche Lieferung und Abholung der gemieteten Gegenstände, um die Planung der Veranstaltung und die Reinigung zu erleichtern.
Guy on the phone was SO rude. Just hangs up. Terrible customer service.
What happened to great customer service? I just called to get pricing and the guy seemed rushed. I asked how to reserve tables and chairs and he told me I could do so over the phone or online. I said “okay thank you” (thinking I’ll go online and order after this phone call). However the guy just hung up. Proper ending to the call should be “ no problem, have a nice day” or even a simple “bye” you don’t just hang up on someone. While I’m sure they don’t care about this I’m still taking my business elsewhere.
Sep. 27, 2019: Revised my review. Joe did come through with a written bid and delivered the furniture exactly at the right time. Furniture was nice and clean. After our event was over he came back the same night at 11:00 P. M. to pick it up and paid him at that time. I guess he is not good in written communications but he delivered and charged as he had stated the first time that I had talked to him. I found out that he was the best choice. /The owner of the store Joe Martinez proved to be unreliable. A week earlier I called him to rent 3 VIP chairs & a table. He was very polite and friendly and told me that he will charge me $35/chair and a delivery and pick up charge of $25. I was o. k. with his price. I asked him to send pictures of the chairs and a table which he did promptly. Then I requested a written quote and he promise it for afternoon. Next day he said he'll send it tomorrow & so on and on. He kept making promises but never kept it. Finally only 2 days were left for our event and I was worried if he can't send me written bid then he may not show on our big day. Now he wasn't answering my calls & messages. So I called him anonymously & he answered right away but hung when I asked if he was going to do the job or not. He also blocked my number. I wish him well.
Ed und sein Vater waren fantastisch. Ich mietete 200 Stühle und 28 Tische für die Hochzeit und den Empfang meiner Tochter. Sie kamen pünktlich, um die Gegenstände zu liefern. Das war großartig, da wir nur zu einem bestimmten Zeitpunkt des Tages Hilfe hatten. Sie lieferten die Produkte am Freitag um 16:00 Uhr und holten sie am Sonntag um 10:00 Uhr ab. Mir wurde nur der Mietpreis für einen Tag berechnet. Da ich außerhalb der Stadt wohnte, musste ich sie für die Abholung nicht persönlich treffen. Ich würde definitiv wieder bei ihnen mieten, wenn ich im Sacramento-Gebiet mal etwas zu erledigen habe. Nochmals vielen Dank für alles, was Sie für mich und meine Familie getan haben.
Der Laden wurde kürzlich von einem Standort an einen anderen verlegt. Ja! Ich würde ihnen definitiv einen Daumen hoch geben, weil sie ihren Laden endlich organisiert haben. Aber der Kundenservice ist mies. Sie behaupten, seit 18 Jahren im Geschäft zu sein (laut dem Besitzer), aber den Kunden zu helfen steht nicht an erster Stelle. In den letzten 10 Jahren habe ich in ihrem Laden eingekauft und ihr Geschäft Familien und Freunden weiterempfohlen. Ich habe die personalisierten Schleifen im Voraus bezahlt, wie es die Richtlinie im Laden verlangt, und die Namen fielen von den Schleifen ab. Meine kleine Schwester hat die Schleifen abgeholt und beim Anbringen der Gastgeschenke merkten wir, dass die Namen abfielen. Ich bin zurück in den Laden gegangen, um das zu besprechen, und ich bat ihn, es zu ändern, aber er wollte zusätzlich $10 berechnen, um die Farbe zu ändern. Meinst du das ernst? Ich habe bereits $20 bezahlt und jetzt $10. Außerdem, wenn du es innerhalb von 1–6 Tagen willst, musst du für Expressdienste extra bezahlen. Ah! Ich muss zusätzliche Tage warten, nur um die Schleifen zu bekommen, und auch noch extra bezahlen. Am Ende würden die Schleifen mehr kosten als die Gastgeschenke... SCHRECKLICH!!! SCHRECKLICH!!! SCHRECKLICH!!! SCHRECKLICH!!! SCHRECKLICH!!! Ich werde diesen Laden nie wieder empfehlen.
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