Wholesale Woodfloor Warehouse

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Deeüber Google

vor mehr als 1 Jahr

Firstly the worker at the counter has a slight attitude. Customer service was trash. We had some wood flooring we picked up for a client and the color was slightly mismatched. So we needed to return it or replace it either would’ve worked for us. The receipt clearly states there is no returns on moldings, special orders or special buys. This floor was none of the above. They denied the refund and we asked for a replacement for a specific color. All they stated was whatever we have in stock we can replace with otherwise sorry. They didn’t care at all and were almost happy to cheat us out. We’re contractors so it’s no big deal we will eventually have another job we could use the wood flooring on but this was a first for me and I will never be returning here again. I have never had this issue with anyone of my vendors and I would advise you to just go to the flooring store next door to them. They were a lot friendlier and had 5 star customer service. Too bad they lost out on upwards of 350k of revenue from us (yearly) if all they did was have a bit of honor but hey some people don’t mind screwing others over. Penny wise pound foolish. Keep it going. Your business won’t last too long this way. Just to make clear I posted a picture of the receipt stating their return policy and this was not a special order. Don’t buy here just go next door. I’ll save you the grimness and rudeness.

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Alexander Acostaüber Google

vor mehr als 3 Jahren

Nice floors but they don't allow returns. I had several left over boxes of some laminate flooring and they refused to take them back. Sometimes it's easier to shop at the home improvement stores that allow you yo return stuff. Won't be recommending this store to my homeowner friends.

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Cindy Simpsonüber Google

vor etwa 5 Jahren

We got the wood we wanted and it was about $2.00 a sq. ft. cheaper than other places. Robert was easy to work with and his installers were on time, hard workers, and did a great job. Andres and Luis took the shortest lunch and worked all day. So glad we found this place. Highly recommend them.

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James Nakamotoüber Google

vor mehr als 7 Jahren

Rob war sehr hilfsbereit bei der Auswahl eines Bodens. Wir hatten uns vorher ziemlich viel umgesehen, bevor wir hierher kamen, daher waren wir mit den Preisen ziemlich vertraut. Rob hat kein Spielchen gespielt und uns gleich zu Beginn seinen besten Preis genannt. Wir bekamen ein tolles Produkt zu einem großartigen Preis und könnten nicht glücklicher sein. Der von ihm empfohlene Installateur hat ebenfalls hervorragende Arbeit geleistet.

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Si Kayüber Google

vor fast 8 Jahren

Wunderschöne Böden! Ich war etwa drei Monate auf der Suche nach dem passenden Holzboden. Ich habe dieses Geschäft über deren Online-Bewertungen gefunden und beschlossen, vorbeizuschauen. Als ich den Ausstellungsraum betrat, fand ich sofort den Boden, den ich wollte; ja, es war Liebe auf den ersten Blick. Robert, der mir bei all meinen Fragen geholfen hat, ist äußerst kenntnisreich in Bezug auf die verschiedenen im Geschäft angebotenen Produkte. Dies war beruhigend, denn die Verkaufsmitarbeiter an vielen anderen Orten, die ich zuvor besucht hatte, wirkten ratlos, als ich einige ziemlich einfache Fragen stellte. Die Qualität des von mir gekauften Bodens und der Preis konnten nirgendwo sonst übertroffen werden. Außerdem hat mich Robert an einen fantastischen Installateur empfohlen! Meine Familie und ich sind überglücklich über unsere wunderschönen neuen Böden! Schaut euch diesen Ort an – ihr werdet es nicht bereuen.