Batteries Plus Phone Repair

N

Nick Ameen

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Went in because my car’s key fob wasn’t working. Was given a price of about $25 for a new battery with lifetime warranty — sounds good to me. After the guy fixed it, he asked for my phone number, which I declined to provide. That’s my prerogative. He informed me that I wouldn’t have the lifetime warranty without providing my number and I was fine with that. He got visible upset and said it was “weird” that I didn’t want to give my number. He finally rang me up, and it was only about $16; I wasn’t informed up front that the lifetime warranty was an add-on. Good to know. I won’t be back to this location.

I

Issa R

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John took care of my mother's phone screen and fixed it within 20 minutes. He was knowledgeable, patient, courteous, and very professional. I was impressed by the accuracy and customer service experience he obviously has. Definitely recommend him!

F

Felicia Fletch

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Ich werde aus bestimmten Gründen nicht einen Stern geben. Ich hatte gehofft, bei so guten Bewertungen hier Glück zu haben und meinen iPhone 7+ Bildschirm hier reparieren zu lassen. Beim ersten Versuch traten Probleme auf, weil mein Bildschirm zufällig Knöpfe drückte und verrückt spielte. Ich brachte es zurück, wo sie den Bildschirm gelockert haben. Ich ging weg und hatte wieder dieselben Probleme. Am nächsten Tag brachte ich es erneut zurück und ein anderer Mann hat meinen Bildschirm ersetzt. Dieses Mal schien der Bildschirm gut zu funktionieren, aber als ich die Frontkamera benutzte, zeigte sie einfach Schwarz. Zur Information: Meine Frontkamera funktionierte perfekt, während mein Bildschirm zerbrochen war, und auch bei den beiden anderen Malen, in denen mein Bildschirm repariert wurde, hat sie funktioniert. Und doch, wenn ich es nochmal hereinbringe, heißt es, nichts wäre mit meinem Kamerakabel falsch. Sie waren nett genug, mir mein Geld zurückzugeben, und ich konnte meinen alten Bildschirm nicht zurückbekommen, aber ich bin jetzt 1200 Dollar los, weil ich ein 900-Dollar-Telefon habe, das ich wegen immer noch vorhandener Displayprobleme nicht benutzen kann, plus keine Frontkamera, und ich musste mein Telefon aufrüsten, was technisch gesehen bedeutet, dass ich 2k für das Telefon, das ich habe, plus mein Upgrade verliere. Ich würde persönlich die zusätzlichen 80 Dollar ausgeben, die ich zu sparen versucht habe, und in einen Apple Store gehen, wenn ich an deiner Stelle wäre. Dort werden sie dein Telefon wenigstens reparieren, falls sie etwas vermurksten. Die Jungs waren nett und respektvoll, nur nervt es, dass ich kein Telefon mehr habe und es ist mein einziges Kommunikationsmittel mit Familie und meinem Mann.

D

Debbie Adams

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Ich habe Batteries Plus (den Standort an der 21st St) im Laufe der Jahre mehrfach genutzt, um Batterien für Schlüsselanhänger und Uhren zu ersetzen. Sie haben sogar zweimal die Drähte in meinem Schlüsselfob gelötet. Dies war das erste Mal, dass ich eine Handybatterie brauchte. Im Laufe der Jahre war jeder Servicemitarbeiter, mit dem ich es zu tun hatte, eine Freude. Sie sind freundlich und sehr kompetent. Dieses Mal war keine Ausnahme. Ich muss hier nie wieder befürchten, hierher zu kommen, und mich zu fragen, welche Art von Service ich bekommen könnte. Danke für all die Hilfe und den außergewöhnlichen Service.

S

Stefaan Braem

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Ich brauchte eine neue Batterie für mein älteres iPhone 5C. Habe über ihre Website einen Termin gemacht. Als ich im Laden ankam, wusste der Manager von meinem Problem und bestätigte, dass eine neue Batterie das Problem lösen würde. Ein Reparaturfenster von 30 Minuten wurde angegeben. Ich kam nach 30 Minuten zurück in den Laden und mein iPhone 5C war einsatzbereit! Nachdem ich einen Rabattcoupon in Höhe von $10 erhalten hatte, betrug die Gesamtreparaturkosten – einschließlich Steuern – $42.39. Versuchen Sie, solchen Service und diesen Preis im Apple Store zu bekommen...