
HM Revenue & Customs: Öffentliche Steuerdienstleistungen in Belfast – hilfreich, wenn verfügbar, mit Spielraum zur Verbesserung der Reaktionszeiten.
HM Revenue & Customs in Belfast fungiert als Regierungs- und kommunales Amt, das sich mit Steuer- und Finanzangelegenheiten befasst. Gelegen in 20-32 Chichester St, Belfast BT1 4GF, zieht es sowohl Lob als auch Frustration von Kunden nach sich: Ein Mitarbeiter wurde dafür gelobt, einen Notfall-Steuercode zu lösen, während andere Bewertungen lange Wartezeiten, Probleme bei telefonischem und Online-Kontakt sowie inkonsequente Schulungen erwähnen.
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Unterstützung bei der Aktualisierung und Korrektur persönlicher oder geschäftlicher Steuercodes, einschließlich Notfall-Steuercodes.
Unterstützung bei Lohnabrechnungen, Rückbuchungen und der Einhaltung der Vorschriften für Arbeitgeber im RTI-System.
Beratung zu Zollanmeldungen, Mehrwertsteuer-Registrierung und Import-/Export-Vorschriften für Unternehmen.
Unterstützung bei der Abgabe von Steuererklärungen, Zahlungen und der Einrichtung von Ratenzahlungsplänen für Privatpersonen und Unternehmen.
Informationen zu Steuervergünstigungen, Freibeträgen und staatlichen Finanzprogrammen, die der Öffentlichkeit zur Verfügung stehen.
Delightful experience, lovely call regarding emergency tax code - female worker (didn’t get her name) sorted it out efficiently and was very friendly
5mins of useless information at the start, i just want to talk to someone !! - way to long to wait.
Tells you to adjust the changes on their app but the app says I need to contact them via phone. No answer… the website also says there is a textphone option but the thing is, there is so option! They’d fairly be available for a telephone call if YOU OWED THEM MONEY!
I've spoken to 17 people over the past two weeks for a simple RTI reversal and yet none of them have been sufficiently trained to help. The lack of knowledge from them is beyond words, even while legislating for them being lowly public sector employees.
Waited for 45 mins then someone answered and dropped the call. Is there anything else we can do about this service other than complain as I don’t like making official complaints
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