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H&R Block
H&R Block: Klare, freundliche Steuerhilfe, die das Ausfüllen der Steuererklärung erleichtert.
3.8(5 Bewertungen)
Buchhalter
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H&R Block: Klare, freundliche Steuerhilfe, die das Ausfüllen der Steuererklärung erleichtert.
An der Adresse 3201 Grand Ave, Oakland, CA 94610 bietet H&R Block Steuererklärungen, Buchhaltung und Finanzberatung an. Kunden loben die geduldige, klare Anleitung durch die Mitarbeiter, die die Steuererklärungen vorbereiten, und eine freundliche Rezeptionistin, mit Optionen für Walk-ins oder Online-Termine. Viele beschreiben das Ausfüllen als schmerzlos und effizient, während eine Bewertung eine abrupte Rezeptionistin und Bedenken bezüglich der Preisgestaltung erwähnt.
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Umfassende Steuererklärungsdienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen, einschließlich der Einreichung auf Bundes- und Landesebene.
Fachkundige Beratung zu Abzügen, Steuergutschriften und Steuerplanung zur Optimierung Ihrer finanziellen Ergebnisse.
Flexible Terminplanung mit Unterstützung am selben Tag für dringende Steueranliegen während der Hochsaison.
Gründliche Überprüfung früherer Steuererklärungen, um Fehler zu identifizieren und Rückerstattungen zu maximieren bzw. Verpflichtungen zu minimieren.
Spezialisierte Steuerlösungen für kleine Unternehmen, einschließlich Abzügen, Lohn- und Gehaltsabrechnung und Compliance.
5 stars for my preparer's patience and clarity (and for honoring the discount that had some tricky small print). The receptionist was also a delight to chat with. Was about as painless and pleasant as a tax appointment can be.
I am very satisfied. I walked right in and they took care of me without having to make an appointment. Everyone was very friendly and helpful. I will definitely be back next year.
Was supposed to be a quick drop off of documents, and instead I had to sit and watch as he copied all my files over. Missed key aspects of my return that cost me ~$1000 even though I brought my previous year's return as an example and even pointed out what boxes were missing. After all that, I was charged $375 when all he did was enter the forms I have him and not consider anything but standard deduction. Absolutely not worth it. Update: After speaking to customer service Cierra helped to fix my return. She was very kind and clearly very knowledgeable! I have update my rating to a 3star since it was still a pain and quite expensive, but in the end H&R Block made an effort to fix it.
Freundlicher und rundum äußerst hilfreicher Service. Ich habe am Vorabend online einen Termin gemacht und war überrascht, wie einfach es war, meine Steuern erledigen zu lassen. Obwohl es der letzte Tag war, an dem man die Steuererklärung einreichen konnte, war im ganzen Büro jeder super freundlich und hilfsbereit. Das war mein erstes Mal bei H&R Block, und ich kann H&R Block wärmstens empfehlen, falls Ihre Steuererklärung auch nur im Geringsten verwirrend ist (nicht nur Standard-W-2's). Leul war fantastisch. Er hat mir alles im Detail erklärt und sichergestellt, dass ich wirklich verstanden habe, was er tat. Er war verständnisvoll und ein wirklich netter Typ! Er hat sich besonders bemüht, sicherzustellen, dass meine Steuererklärung korrekt eingereicht wurde und dass ich mich die ganze Zeit wohl fühlte. Angesichts der Komplexität meiner Steuern und der Tatsache, dass ich bis zum letzten Moment gewartet habe, war der Preis fair, und ich kann dem gesamten Team an diesem Standort nicht genug für all ihre Hilfe danken!
Die Rezeptionistin war sehr kurz angebunden und unhilfsbereit. Ich rief an, um mit Ihnen darüber zu sprechen, ob sie meine Steuererklärung machen würden. Ich wollte eine grobe Kostenschätzung bekommen, was das kosten könnte. Sie weigerte sich, mir irgendwelche Informationen zu geben. Sie konnte mir am Telefon keinen Kostenvoranschlag geben. Ich sagte ihr, dass ich kein Angebot brauchte; eine grobe Schätzung würde ausreichen ('...liegt es ungefähr bei 100 Dollar oder 1000 Dollar?'). Ich wollte einfach wissen, ob es sich lohnte, dafür ins Büro zu kommen. Ich habe es auf zehn verschiedene Arten gefragt, wie sie mir helfen könnte, mehr Informationen zu bekommen, ohne ins Büro kommen zu müssen. Sie war wie ein Roboter; sie konnte nicht bürokratischer oder unhilfsbereiter sein. Sie mangelte es an gesundem Menschenverstand. Ich hatte den Eindruck, dass der einzige Service, den Sie Ihren Kunden anbieten, darin besteht, die Steuererklärung zu erleichtern. Sie leisten absolut schlechte Arbeit bei dem einzigen Service, den Sie anbieten.
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