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Mango Tours - San Jose, CA
Ihre Reiseträume – Ein Ticket nach dem anderen.
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Business
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Ihre Reiseträume – Ein Ticket nach dem anderen.
Mango Tours in San Jose, CA, spezialisiert sich darauf, Reisemöglichkeiten für Familien und Einzelpersonen bereitzustellen, die Flüge und Pauschalreisen buchen möchten. Mit dem Fokus auf garantierte Buchungen haben Kunden bemerkenswerte Erfahrungen geteilt — einige loben effizienten Service und Preisangleichungen an Online-Buchungsgebühren, während andere Bedenken hinsichtlich verzögerter Kommunikation und Kundenservice äußern. Trotz gemischter Bewertungen bleibt Mango Tours eine Anlaufstelle für Reisende in San Jose, die Unterstützung bei der Planung ihrer Reisen suchen.
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Garantierte Buchungen für Inlands- und Auslandsflüge zu wettbewerbsfähigen Preisen sichern.
Individuell gestaltete Reisepakete inklusive Flügen, Hotels und Resorts für Destinationen wie die Philippinen.
Koordinierte Reiserouten für komplexe Reisen mit mehreren Zwischenstopps und Sitzplatzreservierungen für Familien.
Personalisierte Beratung und Angebote, um Ihre ideale Reise mit fachkundiger Unterstützung zu planen.
Spezialisierte Arrangements für Familien und Gruppen, um reibungslose Reiseerlebnisse zu gewährleisten.
Gesamtbewertung
Agnes Z
Before I called the office I had read their reviews first. So, I gave them a shot. Traveling multicity family of 5 with vacation packages (at least inquiring). The person that answered gave me a quote $1k more than Expedia yet he was cordial and efficient. He said he will have another lady call me to provide more info on vacation packages. It’s going to be almost a week, meanwhile the rates are rising day after day. I am not going to wait and take my business elsewhere. The reviews about “failure to return to clients” are pretty accurate. Thanks for your time!
jose sanchez
They ware too busy even to call me back I end up buying tickets to the Philippines online for 2 for 4200
Lyn Pb
I called the San Jose, CA Mango Tours. A gentleman answered. I explained what information I needed. He got my cell number and email, and I was informed that an agent would contact me. It has been 5 days. I have not heard from them at all. As of now, I am giving them 1 star as customer service is non-existent. I will come back to update this review if I hear back.
Arthur Stout
Sie haben mir geholfen, den besten Flug zu finden, um meine Tochter nach Hause zu bringen. Der angegebene Preis war derselbe wie bei Online-Buchungen, aber ihre Buchung ist garantiert, im Gegensatz zu Websites, die behaupten, man sei zu spät dran und höhere Gebühren verlangen.
Teri Lacro
Wir haben über einen Monat damit verschwendet, mit Larry zu arbeiten. Er hat zunächst Flüge nach Manila gebucht und die Sitzplätze für meine fünfköpfige Familie gesichert. Wir wollten unbedingt, dass wir alle zusammen sitzen – Ehemann und meine drei kleinen Kinder. Wir hatten auch mehrere andere Flüge und Hotels / Resorts zu buchen. Er sagte uns, dass er es an diesem Tag nicht erledigen könne. Aber er würde sich in zwei Tagen mit einer Liste von Optionen und Preisen basierend auf unserer Anfrage melden. Zwei Tage verstrichen; ich schrieb eine E-Mail. Keine Antwort eine Woche später. Ich rief ein paar Mal an, ohne Erfolg, weil er im Urlaub war. Okay, gut. Also wartete ich noch eine Woche. Immer noch nichts. Also fuhr ich dorthin; er konnte mir nicht helfen, er sagte, das Internet sei ausgefallen. Er gab mir einfach ständig Ausreden, warum er uns nicht per E-Mail kontaktiert hatte oder sich nicht um die Buchung unserer zusätzlichen Flüge / Hotels gekümmert hatte. Nach einem Monat des Versuchs, verständnisvoll zu sein, hatte er uns immer noch nichts geschickt, was wir angefragt hatten. Um das Holiday-Paket, das wir über Mango Tours buchen wollten, war der Preis doppelt so hoch wie in deren Broschüre angegeben. Wir haben alles selbst online gebucht und uns dadurch viel Geld gespart... Einen Tag vor unserem Abflug wurde der Flug ohne Benachrichtigung von Mango Tours oder der Fluggesellschaft geändert. Und das Größte war, ich wollte sicherstellen, dass ein Erwachsener mit meinen drei Kindern sitzen kann; deshalb hatten wir die Sitzplätze bestätigt und eine Bestätigung der Sitzplätze von Mango Tours erhalten. Doch irgendwie wurden alle unsere Sitzplätze geändert; zwei meiner jungen Kinder saßen in der Reihe vor mir. Nun hatte ich nur noch ein Kind neben mir, während mein Ehemann gegenüber auf dem Gang saß. Wir haben versucht, das zu ändern, hatten aber kein Glück. Ich werde allen sagen, die ich kenne... wie schrecklich Mango Tours war.
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