Oasis Party Rental & Decor

K

Kayj'Jahnae Simmons

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If I could leave low stars, I would horrible customer service. I placed an order 2 days in advance Got quoted from my order did everything said they would deliver didn’t contact me none on the delivery day once I contacted them four times they didn’t start ignoring my calls telling me they were on their way in 30 minutes never on their way just leading me on Ruining my whole party do not order from them. I repeat do not order from them.

M

Matthew Lough

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These folks caused my wife and I a ton of stress by showing up an hour late to drop off the canopy, tables and chairs for my daughters birthday party. This made it so we were still trying to decorate as guests arrived. They even refused to help us set up the chairs, saying "we don't do that, we just drop off." I left multiple messages and still no one has called to explain or be accountable for being late. Very unprofessional and can't be trusted. Use this place at your own risk. I won't ever again.

H

Haleh Johnson

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I had a great exeperience. I got table clothes and balloons from them. They delivered on time and the table clothes were clean and not wrinkled. Great prices.

N

Noemy Cumming

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Ich werde sie nie wieder benutzen. Schlechte Erfahrung. Ich habe am Donnerstag angerufen, um Tische und Stühle für eine Party am Samstag freizuhalten. Sie hat meine Daten aufgenommen, mir einen Preis genannt und gesagt, die Gegenstände würden am Samstag zwischen 11 und 12 Uhr geliefert werden. Am Samstag um 12 Uhr kam keine Lieferung. Ich rief an, um nach dem Stand der Dinge zu fragen, und sie sagte mir, sie habe MEINE BESTELLUNG NICHT! Meine Party begann um 14 Uhr. Kannst du dir vorstellen, wie panisch ich war?? Dann stöbert sie durch ihre Unterlagen und nach vielleicht 5 Minuten findet sie meine Daten und sagt mir, sie habe vergessen, die Bestellung einzugeben. Mein Herz rutschte mir in die Hose. Dann bietet sie an, die Gegenstände selbst zu liefern (weil sie im Rückstand waren) vor 13 Uhr. Die Lieferung erfolgte um 13:30 Uhr. Glücklicherweise hatte ich Hilfe, damit wir die Sachen schnell so aufstellen konnten, dass die meisten Gäste rechtzeitig ankommen konnten. Die Tische waren in sehr schlechtem Zustand; sie müssen weggeworfen und ersetzt werden. Mir wurde gesagt, sie würden die Gegenstände am nächsten Tag abholen...das wurde nicht getan. Ich musste montagnachmittag anrufen, um herauszufinden, wann sie die Gegenstände abholen würden, und sie kamen eine Stunde später. Unzuverlässiger Service.

A

Ashton Akins

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Super nett und toller Service, wir haben sie jetzt schon für zwei Partys genutzt. Sie waren pünktlich und ihre Preise sind günstig. Einziger Nachteil war, dass ihr Jumper ein kleines Loch hatte, sodass der Jumper mitten in der Party umkippte und völlig unbrauchbar wurde. Aber ich verstehe, dass so etwas passieren kann. Nochmals vielen Dank!