On Call Computer Solutions

T

Tammy

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Unsere Website war stark veraltet und brauchte jahrelange Updates für alles, doch sie würde abstürzen, wenn wir es selbst ausprobierten. Unsere IT-Firma wollte es nicht einmal versuchen. Eine Firma, die wir online gefunden hatten, nannte uns eine Summe in den Bereichen mehrerer Tausend Dollar, um es zu reparieren. Wir fanden On Call durch eine Online-Suche, und Mike und sein Team haben unsere Probleme schnell gelöst — zu einer viel, viel vernünftigeren Gebühr. Danach beschlossen wir dann, es von ihnen komplett neu gestalten zu lassen. Es sieht großartig aus, und alles, was wir hinzufügen möchten, wird sehr schnell und professionell erledigt. Wir geben ihnen definitiv in allen Bereichen ihres Geschäfts eine 5-Sterne-Bewertung. Temple Israel Norfolk, VA

D

Dave Bower

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Ich habe zwei Tage pro Woche in einer großen Kirche gearbeitet, die ein komplettes Netzwerk hatte, einschließlich Active Directory-Server, Exchange-Server, Dateiserver usw. Alles wurde intern betrieben. Da ein Netzwerk dieser Größe Teilzeitarbeit nicht ordnungsgemäß verwalten lässt und wir kein Budget für mehr Vollzeit-Netzwerkmitarbeiter hatten, beschlossen wir, Managed Services in Betracht zu ziehen, um mich zu ersetzen. Wir haben unsere Suche auf fünf Firmen eingegrenzt. Zwei haben nie geantwortet (ich vermute, wir waren ihnen nicht groß genug), drei haben geantwortet, und zwei haben sich mit mir getroffen, sich aber nie wieder gemeldet oder meine E-Mails beantwortet. (Ich vermute, unser Netzwerk hatte zu viele Probleme und sie dachten nicht, dass wir es uns leisten könnten.) Das letzte Unternehmen, On Call Computer Solutions, legte am nächsten Tag ein Informationspaket vor. Und sie haben geantwortet, und geantwortet, und geantwortet. Schon beim ersten Treffen war offensichtlich, dass sie unser Geschäft wollten. Aber sie gingen die Extrameile – und noch darüber hinaus. Bereits bevor wir einen Vertrag unterschrieben hatten, waren sie offen über die Probleme, die sie in unserem Netzwerk gefunden hatten, und gaben sogar Ratschläge zur Behebung. Diese Kirche hat On Call beauftragt und ich bin Vollzeit in eine andere Kirche gewechselt. Wenn du dies liest, hast du ein Netzwerk und du weißt, dass eine Person in Vollzeit immer noch nicht ausreicht, um ein Netzwerk zu verwalten. Ich nutze jetzt On Call, um meine Firewall, Server, Backups und Router zu verwalten, und diese Präsenz wird mit uns wachsen, während wir wachsen. Meiner Meinung nach ist es die perfekte Lösung, On Call zu ergänzen. Sie verfügen über Fachwissen in so vielen Bereichen, in denen ich keines habe. Und wir sparen ziemlich viel, indem wir nicht Vollzeitkräfte mit dem benötigten Fachwissen einstellen müssen. Und ich kann aus Erfahrung in beiden Unternehmen sagen, dass der Service und das Fachwissen, das sie bieten, großartig sind; sehr schnelle Reaktionszeiten und freundliche sowie kompetente Techniker. Ich nutze ihre Dienste derzeit und werde sie weiterhin nutzen, und ich zögere nicht, sie weiterzuempfehlen.

P

Pat Stearns

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Ich war es leid, dass mein Computer bei jedem Update Konflikte hatte. Als kleines Unternehmen, das keine IT-Abteilung hat, war ich dem Online-Tech-Support oder den Empfehlungen eines technisch versierten Freundes ausgeliefert. On Call Computer Solutions ist perfekt für kleine Unternehmen oder sogar nicht so kleine Unternehmen, die technischen Support benötigen, um ihr Geschäft am Laufen zu halten. Sie sind schnell und effizient bei fast jedem Computerproblem, das ich hatte. Ich würde sie allen Unternehmen wärmstens empfehlen, besonders kleinen Unternehmen, die schnellen und zuverlässigen technischen Support benötigen.

A

Andrew Makovsky

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Mike und die Leute von On Call haben meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Sie haben mir schnellen und hervorragenden Service geboten, während ich mein Geschäft ausbaue. Danke, On Call! Update: On Call hat meine Website entwickelt und hostet sie nun seit fast einem Jahr. Ihre Reaktionszeit und Unterstützung bei Änderungen waren fantastisch. Das Aussehen, das Gefühl und die Funktionalität der Website, die sie für mich entwickelt haben, sind beeindruckend. Ich empfehle On Call dringend für alle IT-Bedürfnisse; sie sind eine erstklassige, professionelle Organisation. Andrew Makovsky President - Dealer Compliance Services Corp

B

Brittany Berry

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Unser vorheriges IT-System war ein wild zusammengewürfelter Haufen aus vielen unterschiedlichen 'IT'-Freunden, die versuchten, unserem kleinen Unternehmen zu helfen. Neue Vorschriften verlangten, dass wir ein Upgrade durchführen und dass sich ein Profi um die Einrichtung kümmert. Um ehrlich zu sein, es war ein harter Übergang. Wir hatten Mitarbeiter mit Mac-Computern, Dell- und HP-Geräten. Niemand mochte auf Windows 10 umsteigen oder neue Computer bekommen. ABER Mike und sein Team halfen jedem einzeln, bis alle Bedenken/Probleme aus dem Weg geräumt waren. Wir zahlen derzeit eine monatliche Gebühr für technischen Support und das ist wunderbar. Es ist so großartig, einfach zum Telefon greifen zu können, sie sich per Fernzugriff einloggen zu lassen und unsere Probleme zu beheben. Selten tritt bei uns ein Problem auf, das länger als einen Tag von Anfang bis Ende braucht, um behoben zu werden. Sie haben mir sogar mit 10 alten Computern geholfen, die mir Probleme bereiteten. Ich empfehle Ihnen wärmstens, On Call Computer Solutions auszuprobieren. Es lohnt sich.