Precision TV In Home Repair Durham

D

Dana Pridgeonüber Google

vor etwa 3 Jahren

AVOID THIS SERVICE. ITS A RIP OFF. THEY DON'T HAVE THE KNOWLEDGE TO FIX ANYTHING. CAME TO MY HOUSE TO FIX TV. TOOK THE 89 DOLLARS FEE AND DIDN'T HAVE CHANGE FOR 100. TOOK PART OUT OF TV PROBABLY TO SELL TO SOMEONE ELSE. AVOIDED MY CALLS SINCE THANKSGIVING. Let's join together to end this false business.

R

Racquel Bullocküber Google

vor etwa 3 Jahren

DO NOT TRUST THIS COMPANY FOR YOUR TV REPAIRS! I reached out in December to have my TV repaired. Repair man came out on the 21st and took a piece of my TV with him to repair. He returned on the 23rd to put the part back in and see if the issue was fixed. It wasn’t. He informed he will take the part back to his office, make additional repairs and return on the 24th. I haven’t seen him since. It is now January 9th. I’ve attempted several times to request a refund of my money (I paid prior to tech returning to my home on the 23rd) and to have the part be returned but haven’t heard anything back. Do not trust this company.

S

Samantha Lüber Google

vor fast 6 Jahren

Initially I was impressed with the communication to set the appointment. On the day of my appointment (which was supposed to be from 11-2) the technician Nate texted me at 1 stating he would be about an hour late. After waiting around and still not hearing anything, I reached out at after 4pm asking was he still coming. It was then that he said no and could I reschedule for the next day. I am active duty military and took the day off to be at home and available for this repair. Not to mention I texted asking if he was available to come on Tuesday as I could not take that next day off and was left with no response. This was highly UNPROFESSIONAL and a major inconvenience to me. There have been several reviews complaining about their communication and I still gave them the benefit of the doubt. Lesson learned.

R

Rhonda Geeüber Google

vor mehr als 6 Jahren

Lass dich nicht von der fast 5-Sterne-Bewertung täuschen, die Google für dieses Unternehmen veröffentlicht hat, so wie ich es tat!!! Der Techniker von Precision TV ist seit dem 8. Mai mindestens dreimal bei meiner Mutter zu Hause gewesen und hat unseren Samsung TV noch immer nicht repariert. Es ist Juli, und wir haben immer noch kein Bild auf unserem Samsung TV. Nate sagte uns, dass ein anderes Teil als eine Lampe benötigt werde, wofür wir ihn bezahlt hatten, es zu bestellen. Zwei Wochen später kam er zurück, um das Teil zu installieren, und sagte, dass es auch nicht funktioniert habe. Ich vermute, das Lötwerkzeug, das er benutzt hat, hat auch nicht funktioniert. Er sagte, er würde etwas anderes bestellen, das mehr kosten würde. Meine Mutter ist 75 Jahre alt und ihr Fernseher ist ihre Hauptunterhaltung. Also zwei Monate ohne ihren Fernseher zu sein, ist ärgerlich. Ich habe am 25. Juni nachgehakt und habe immer noch keine Antwort erhalten, wann er zurückkommen würde. Alles, was ich sagen kann, ist, dass dies momentan der ALLER SCHLIMMSTE TV-Reparaturservice ist, den man sich vorstellen kann. Ich denke, wir hätten von Anfang an besser mit der Geek Squad gehen sollen!!!! Sparen Sie Geld und eine Menge Ärger, indem Sie dieses Unternehmen meiden! Dann ist die Mailbox immer voll, wenn Sie anrufen, und sie haben keine Website!!! Ich werde mich sofort an das Better Business Bureau wenden!

P

Patrick Schausüber Google

vor fast 7 Jahren

Ich würde Nate jedem empfehlen, der Hilfe braucht – sehr professionell, sympathisch und gute Kommunikation. Er konnte meinen Fernseher reparieren, und ich werde Nate wieder anrufen, falls ich jemals wieder einen Fernseher reparieren lassen muss.