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Warby Parker Santana Row
Stylische Brillen mit ausgezeichnetem Kundenservice.
4.2(5 Bewertungen)
Arzt
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Stylische Brillen mit ausgezeichnetem Kundenservice.
Warby Parker Santana Row, im Herzen von San Jose gelegen, bietet eine breite Auswahl an trendigen und klassischen Brillenfassungen. Kunden schätzen die stilvollen Fassungen sowohl für Brillen als auch für Sonnenbrillen, ergänzt durch den hervorragenden Service des sachkundigen Personals. Mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit hilft das Team den Kunden, die perfekten Fassungen auszuwählen, und sorgt gleichzeitig für ein angenehmes Einkaufserlebnis. Trotz gelegentlicher Bedenken bezüglich der Haltbarkeit der Gläser kehren viele treue Kunden zurück, weil sie sich kostengünstige Gläserersatzoptionen und einzigartige Fassungsdesigns gönnen können. Warby Parker bleibt eine Anlaufstelle für hochwertige Brillen in der Region.
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Personalisierte Unterstützung bei der Auswahl und Anpassung von Brillenfassungen mit fachkundiger Optikerberatung.
Eine große Auswahl stilvoller Sonnenbrillen zum Sonnenschutz und zur Mode, auch mit Rezeptoptionen erhältlich.
Vor-Ort durchgeführte Feinabstimmung und kleinere Reparaturen, damit Ihre Brille bequem sitzt und länger hält.
Günstiger Brillengläserwechsel bei zerkratzten oder beschädigten Gläsern, um die Lebensdauer Ihres Rahmens zu verlängern.
Eine entspannte Umgebung, um trendige und klassische Brillenfassungen zu entdecken, mit hilfreicher Unterstützung durch das Personal.
This is my first time purchasing from Warby Parker! I appreciated the variety of stylish frames available for both glasses and sunglasses. On top of that, the opticians, Fernando and Patti, provided excellent and friendly customer service. I'll definitely keep Warby Parker in mind when considering new glasses in the future.
Got many pairs of glasses here over the years. They have many trendy and classic styles that I like. The staff is always attentive and helpful. I notice my lenses get noticeably scratched after a few years compared to other glasses I’ve bought but the lens replacement is also substantially less costly. It’s fun to stop by and browse their frames when I’m feeling like an accessory refresh.
Both workers in the store were very helpful and friendly. They helped me choose frames, tuned up my current glasses, and replaced a broken case. I have had my glasses made here for 10 years and continue to return to this company. I do go into a store instead of using their online service.
Not a great experience. We brought our kids here to order prescription glasses, and my wife and I clearly requested receipts showing our children’s names for proper insurance filing. Instead, the receipts listed my name, making them unusable for claim purposes. To make matters worse, the phone number listed for the store goes unanswered, and the 1-888 customer service line has unreasonably long wait times. I’ve now had to email Warby Parker’s corporate support and am still waiting for a response. For a company that specializes in prescription eyewear, failing to provide basic documentation in 2025 is simply unacceptable. Unless this issue is corrected, I have no reason to return—other than to return the glasses.
Had a wonderful experience shopping for glasses! Dominic and team were very helpful and offered just enough assistance while also giving enough "space" to browse and try on everything i wanted! Perfect customer service! thank you!
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