Reseñas
4.2(5 reseñas)
Distribución de calificaciones
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S
Shawn Schwartz
vía Google
hace alrededor de 2 años
Very helpful and affordable!
F
Frank S.vía Google
hace más de 7 años
Cualquier problema fiscal, Lucy (y el personal de la oficina) ayuda a asegurarse de que se resuelva. Ellos son los expertos.
J
Jeff Harveyvía Google
hace alrededor de 9 años
He usado Universal Tax durante más de veinte años. ¡El mejor servicio! Recibí una carta del IRS hace unos años que decía que mi preparador había deducido algo de forma incorrecta. Lo envié a Lucy. Ella investigó y descubrió que el IRS estaba equivocado. Ella les envió una carta y se resolvió. No volvería a ir a nadie más. ¡Gracias Lucy!
J
Joy McNeilvía Google
hace alrededor de 10 años
Soy oficial de seguridad y lo he sido durante los últimos tres años, y nunca tuve un problema con mi declaración, pero este año Christine sandino ingresó la dirección incorrecta. Incluso después de que le pregunté si sería un problema, me aseguró que no causaría ningún problema. ¡Pero sí lo hizo! Presenté el 28 de enero de 2016; enviaron una carta el 4 de febrero, pero no la recibí porque ella tenía la dirección equivocada. Así que, la semana pasada, descubrió qué estaba mal; no se presentó el formulario 1095a. Christine sandino me dijo que era mi culpa que el formulario no se presentó porque no se lo dije, pero ella no preguntó; no sabía qué era hasta ese día cuando me lo dijo. Así que lo envió por correo y me dijo que tardarían de 2 a 3 días hábiles en procesarlo. Hoy es 29 de febrero; ya han pasado más de 21 días, así que llamé para asegurarme, ya que toda la información y las fechas que me ha dado han sido información falsa que ella inventó. El hombre del IRS me dijo que podría tardar hasta 6 semanas en procesarlo y eso si era el formulario correcto que necesitaban; no pudo decirme con certeza, pero está en la carta que habría recibido si ella no hubiera puesto la dirección incorrecta. Así que actualizamos mi dirección y él lo está enviando a mi nueva dirección, pero podría tardar hasta 3 semanas para que lo reciba; y si recibo la carta y dice que necesitaban un formulario completamente diferente, entonces tendré que esperar 6 semanas desde ese día para que procesen el formulario correcto. El hombre del IRS me recomendó que consiga un nuevo preparador de impuestos el año que viene y definitivamente planeo seguir su consejo. Por favor, no pierdas tu tiempo yendo con ella. ¡Ella no sabe nada!
V
virginia hovía Google
hace casi 11 años
Gran servicio
