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Apex Computing Services - IT Support and Cyber Security
Tu socio de confianza en soporte de TI y ciberseguridad.
5(5 reseñas)
Business
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Tu socio de confianza en soporte de TI y ciberseguridad.
Apex Computing Services se especializa en ofrecer soluciones excepcionales de soporte de TI y ciberseguridad en Manchester. Con una destacada calificación de 5 estrellas, son reconocidos por su enfoque proactivo y una gestión excepcional de las relaciones con los clientes. Dirigidos por profesionales dedicados como Stephen Hobson y Ross Ansell, Apex se asegura de que cada entrega técnica cumpla con los más altos estándares, al tiempo que prioriza la comunicación con el cliente y la comprensión de las necesidades críticas para el negocio. Experimente la tranquilidad que brindan sus servicios de soporte confiables y su compromiso con la excelencia.
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Soporte de TI 24/7 con garantías de SLA para resolver incidencias rápidamente y minimizar el tiempo de inactividad.
Servicios integrales de ciberseguridad que incluyen detección de amenazas, prevención y protección de datos para la seguridad de la empresa.
Gestores de cuentas dedicados que supervisan la entrega técnica y las relaciones con los clientes, con una comunicación clara.
Gestión y mantenimiento expertos de servidores y redes para garantizar fiabilidad y rendimiento.
Gestión prioritaria de incidencias de TI urgentes para abordar las necesidades críticas del negocio y prevenir interrupciones.
Consultoría de TI a medida para alinear la tecnología con los objetivos comerciales y mejorar la eficiencia operativa.
Apex consistently respond to tickets within their agreed SLA. What really sets them apart, though, is their understanding that some issues need expediting due to business-critical needs. Ross Ansell at Apex recognised this last week and dealt with (not just responded to) a complex ticket that could have been disastrous if left unresolved over Christmas. Thank you, Ross — and thank you, Apex.
Huge thanks to Ross who went above and beyond in the early hours of Saturday morning when we experienced a major server failure. Excellent communication throughout, keeping us up-to-date with the situation and the plan for getting us back up and running. Superb!
Absolutely fantastic service from Stephen Hobson. He goes the extra mile & understands what is needed in all situations. Honest, great communication & very personable. Every company should have a Stephen working for them. Highly recommended & 5 star!
Stephen Hobson has been excellent in account management at Apex Computing. He’s proactive, responsive, and always keeps things moving without needing to be chased. He communicates clearly, sets expectations properly, and makes sure both the technical delivery and the customer relationship stay on track. We trust him because he’s organised, transparent, and genuinely focused on getting the right outcome.
Agent resolved my issue quickly and efficiently. Very pleased with Apex support. Christy was very thorough and confirmed my requirements clearly with me. She also offered to assist further if I had any additional queries regarding this matter. Very pleased with the support she provided.
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