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AquaTech Swim School - Alameda
Clases pequeñas, instructores atentos y comodidades para toda la familia que ayudan a nadadores con confianza.
3.6(5 reseñas)
Escuela
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Clases pequeñas, instructores atentos y comodidades para toda la familia que ayudan a nadadores con confianza.
AquaTech Swim School - Alameda ofrece clases de natación familiares en 2203 Mariner Square Loop en Alameda. Los clientes elogian a instructores comprometidos, el tamaño reducido de las clases y unas instalaciones limpias y acogedoras. Entre las amenidades se incluyen una barra de aperitivos con bebidas y comida para niños y adultos, asientos cómodos para los padres, una zona de juegos, televisores de pantalla grande, taquillas, duchas y cabinas para cambiarse. Algunas reseñas señalan hacinamiento y experiencias de servicio al cliente mixtas.
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Instrucción profesional para niños y adultos en grupos pequeños para desarrollar la seguridad en el agua y las habilidades.
Barra de snacks con comida, cerveza y vino, además de una zona de juegos y televisores para una experiencia de espera cómoda.
Piscinas bien mantenidas, duchas, cabinas para cambiar y casilleros en un entorno higiénico.
Clases interactivas para niños pequeños y niños en edad preescolar, en las que los padres participan en el agua.
Opciones de lecciones flexibles adaptadas a las necesidades individuales o del grupo para un aprendizaje óptimo.
Good teachers, small class sizes, and food/beer/wine while u wait - great place for your little one to learn to swim!
Teachers are very engaging, plenty of comfort seating for the parents, a snack bar that offers adult drinks, indoc was friendly, all areas are meticulously cleaned, and a play area for kids that aren't in class. Patricia is very connecting to her students and the same can be said about the caring of all the instructors. Worth every penny, wish I could throw a thank you bar-b-que for the staff.
I was extremely disappointed with Aquatech’s customer service. My daughter had a sudden medical emergency on the way to her swim class, and instead of showing understanding, the staff refused to issue a make-up token. Their phone number doesn’t even allow you to leave a voicemail, so in the middle of an ER situation, I wasn’t going to pull over to fill out an online absence form. I even offered to provide medical documentation, but that still wasn’t considered “good enough.” After going back and forth via email, I finally got a call back from the supervisor, Lea, only after repeatedly requesting to speak with someone. When she did call, she was dismissive and rude, reading policies word for word without any compassion for our situation. For a place that works with children and families, the lack of empathy was shocking. Families deserve better treatment in circumstances beyond their control. Do your family a favor and find another swim school. They clearly don’t seem to care.
Tenemos a nuestras dos hijas viniendo aquí para clases semanales. Las niñas lo adoran y una de ellas, que tenía miedo de que el agua le cayera en el pelo, ya no tiene miedo. Las instalaciones están limpias, los instructores, aunque en su mayoría son jóvenes, son muy amables y parecen amar lo que hacen. Tienen un pequeño snack bar con bebidas y comida tanto para niños como para adultos mientras esperas a que termine tu clase. También tienen pantallas grandes y una pequeña zona de juegos para los niños pequeños para que puedan ver una película o jugar con algunos juguetes, mientras los adultos pueden ver la NBA o lo que esté transmitiendo. Hay taquillas en el estacionamiento reservado y duchas y cabinas para cambiarse. Una gran instalación. Ubicada justo afuera del Webster tube para quienes viven fuera de Alameda.
Yikes this place is so crowded. When we got there, there was no cubby space left, so I had to hoist my backpack on the very top of the cubbies (I'm 6 months pregnant). You cannot use soap in the public showers, they only have public showers. So if you or your children have chlorine sensitive skin, you can only rinse with water- no soap. There are lines for everything: showers, bathrooms, changing stations, steps for the pool, yikes! Also swim lessons are $24/lesson for 25 minutes of instruction, with 15 other students. So there's a total of 30 people per lesson in the pool for ages under 3 (parents swim with children), which is the last 1/8 of the pool. The are other lessons in every single lane going on at the same time, so it's also very loud.
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