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Kelley Body Shop - Downtown
Mantiene a los clientes informados en cada paso de la reparación.
3(5 reseñas)
Lavado de autos
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Mantiene a los clientes informados en cada paso de la reparación.
Kelley Body Shop - Downtown es un lavado de autos, una tienda de autopartes y un taller de reparación con sede en Fort Wayne, Indiana, ubicado en 544 E State Blvd. Las reseñas muestran un personal atento y actualizaciones regulares de las reparaciones, con Abby y Kelly elogiadas por mantener a los clientes informados. Algunas experiencias mencionan retrasos y preocupaciones sobre la calidad de las reparaciones. El taller sigue siendo un destino local para servicios automotrices.
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Servicios integrales de reparación de carrocería y chasis para vehículos dañados en accidentes.
Limpieza profesional del exterior e interior para recuperar el brillo y la limpieza de su vehículo.
Suministro de repuestos de calidad para reparaciones, incluyendo opciones OEM y de posventa.
Pintura experta, pulido y acabado para lograr la apariencia original de su vehículo.
Ayuda con el procesamiento de reclamaciones de seguro y coordinación de reparaciones para un servicio sin contratiempos.
Ayuda con el procesamiento de reclamaciones de seguro y coordinación de reparaciones para un servicio sin contratiempos.
Worker put new part, out of pocket expense, on vehicle broken. And left vehicle dirty inside. Integrity. Took to another shop to fix. Other personnel and front desk were great and friendly.
Took 7 weeks to repair. Some parts ordered took time to arrive and one part had to be reordered but Kelley’s called each week with an update.
Vehicle still isn't right from the accident went back since fender was rubbing door was told they would adjust fender never adjusted fender put a shim in the door. Claiming that they can't find anything wrong in the panel of door when lady that hit me caused a short in my seat heat. Never got a call to tell me my truck was done had to call them. Took 2 weeks for them to supposedly adjust fender but yet they shimmed the door. DON'T TAKE YOUR VEHICLE HERE UNLESS YOU WANT SHODDY WORK DONE THAT YOU HAVE TO KEEP COMING BACK.
Nobody looks forward to needing a body shop, but I'm glad I trusted my truck to these professionals when it got hit while parked. Abby and Kelly did an outstanding job of keeping me apprised of the status of my vehicle repair. I hope I don't need body shop services again any time soon, but I will certainly use Kelley next time. Keep up the good work !
El trabajo realizado en este taller es de mala calidad, como mucho. Después de un mes de reparaciones y una infinidad de llamadas prometiendo que estaría hecho, 'en un par de días', estaba en el taller listo para recoger mi vehículo. Lo primero que noté fueron manchas de agua incrustadas en el capó, el capó no encaja bien y la conducción es áspera. Cuando hablé con las personas que trabajaron en mi vehículo y les dije los problemas, me dieron vueltas. Ellos, a regañadientes, lijaron las manchas de agua, pero primero señalaron que tenía un chip en la pintura, después de decirme que no hiciera lavados de autos de tres dólares (eso es gracioso, estaban degradando su propio lavado). Al preguntar por qué el capó cierra con fuerza y por qué se ve torcido, me dijeron que tendrían que perforar varios agujeros en el guardabarros, que son piezas de repuesto de GM, para intentar arreglarlo y que eso probablemente haría que el guardabarros se vea mal con la puerta. En otras palabras, no saben ni cómo arreglar las cosas, pero se ponen a la defensiva ante su mal trabajo.
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