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Big Blue Plumbing
Big Blue Plumbing : des experts fiables en plomberie et en travaux de construction au service d'Alameda.
3.4(5 avis)
Plombier
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Big Blue Plumbing : des experts fiables en plomberie et en travaux de construction au service d'Alameda.
Big Blue Plumbing fournit des services professionnels de plomberie et de travaux à Alameda, en Californie. Les avis louent les techniciens pour un travail rapide, courtois et approfondi — remplacement d'appareils Glacier Bay vieillissants sans endommager les murs, réparation d'une fuite cachée sous la cuvette des toilettes, installation d'un réservoir d'expansion thermique et passage à un système à pompe à chaleur. Certains retours soulignent des difficultés de planification et des changements de direction, mais l'expertise globale ressort.
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Réaction rapide pour les problèmes urgents tels que les fuites, les inondations et les équipements défectueux afin de minimiser les dommages et de rétablir le bon fonctionnement.
Installation professionnelle d'éviers, toilettes, chauffe-eau et d'autres équipements avec une perturbation minimale de votre espace.
Solutions complètes comprenant des réparations, des remplacements et des améliorations pour des systèmes écoénergétiques tels que les pompes à chaleur.
Des techniques avancées pour identifier et réparer les fuites cachées, prévenir les dégâts des eaux et réduire les factures d'eau.
Gestion de projet coordonnée pour des travaux de plomberie plus importants, incluant des partenariats avec des électriciens et d'autres métiers.
Contrôles réguliers et services préventifs pour que votre système de plomberie fonctionne sans accrocs et pour éviter les problèmes futurs.
Called these guys with an emergency when a water heater flooded my condo in the evening. They confirmed they could make an appointment the next morning. Overnight they texted me that they were “canceling the appointment due to a scheduling change.” I can’t speak to the quality of the actual work they do, but I certainly wouldn’t depend on them in the case of an emergency. They might just decide they won’t be coming after all.
Be warned. Big Blue Plumbing is under new management and is a completely disorganized mess. After previous doing a large job, Big Blue missed appointment windows 2 days in a row only notifying me 3 hours after each window. I had 10 hours of my time wasted dealing with this organization. The very polite staff will lie completely to your face, asking you to wait a little longer. I was promised a callback from a manager and never received a call. All of this and I've been paying for the True Blue membership for a year with "prioritized service". This company is now a joke, the new management company is garbage.
When our old hot water heater died and couldn’t be fixed, we called Big Blue. Javier V. was really helpful with explaining our options, and we decided to upgrade to a Sanco2 heat pump system instead of gas. Javier and Pardo were knowledgeable, kind and precise with the install, and navigated challenges like where to put the heat pump behind our house and ordering special parts. They also work with a great electrician and facilitated that work. The whole job was done in two days! They made sure we didn’t have to go a weekend without hot water. I highly recommend going with Big Blue and their expert staff.
Enrique Luevanos, Technician with Big Blue installed our new thermal expansion tank. He was very professional, thorough and respectful during their entire process. The end result was great professional service by again, another great technician with Big Blue.
Harris Giotas, notre plombier Big Blue, a été incroyable. Il est un véritable atout pour l’industrie. Non seulement il a pu remplacer nos équipements Glacier Bay vieillissants (et vieux) sans détruire tout le mur, il a découvert et réparé une fuite majeure inconnue sous la toilette. Nous sommes vraiment reconnaissants envers Harris pour son professionnalisme total. Il a été rapide, efficace et courtois. Il est fortement recommandé pour tout problème ou souci de plomberie.
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