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The Hot Tub Man
Votre source fiable pour la vente, le service et l'assistance des spas à Pflugerville.
3.6(5 avis)
Spa
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Votre source fiable pour la vente, le service et l'assistance des spas à Pflugerville.
Le Hot Tub Man se spécialise dans la fourniture de spas de haute qualité, y compris les nouveaux Aspen Spas et des modèles remis à neuf, ainsi que des services d'installation, d'entretien et de réparation experts. Desservant la région de Pflugerville, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction de la clientèle grâce à un support personnalisé et à des garanties compétitives. Que vous achetiez un spa neuf ou que vous ayez besoin d’un dépannage pour des fuites ou des problèmes techniques, The Hot Tub Man propose des solutions fiables, soutenues par son expertise du secteur.
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Proposant une sélection de spas neufs et reconditionnés, y compris les modèles Aspen Spa, avec des prix compétitifs et des options de garantie.
Livraison et installation professionnelles pour garantir que votre spa est correctement installé et prêt à l’emploi.
Dépannage expert, détection de fuites et services de réparation pour tous les types de spas, y compris la prise en charge des garanties.
Fourniture de pièces détachées et d'accessoires pour spas, avec un support pour la recherche et l’installation.
Aide personnalisée et communication de notre équipe pour répondre aux demandes et assurer une satisfaction continue.
Doesn't respond to maintenance emails. Doesn't respond to anything actually. I reached out multiple times this year via his website and an old email I had on my email account. Also called and left multiple VMs. I ended up finding someone else that did respond, it definitely wasn't Kyle or Michelle.
Kyle and Amy were very helpful when I decided to purchase a hot tub. After visiting the bigger showrooms and comparing prices and support....I'm glad I decided to purchase an Aspen Spa with The Hot Tub Man. Delivery timeline was as they described, and the setup and support have been great. ANYONE in the market for a hot tub should give them a call and check prices/service.
I am soooo glad I chose The Hot Tub Man to purchase a refurbished hot tub from. I had it narrowed down between two companies, but ultimately felt I was getting better customer service from THTM!! Not to mention they offer a better warranty than their competitor! Kyle went above and beyond to get my hot tub up and running and we're in love with it!! Michelle, has been great with communication and sending information needed. I would not hesitate to recommend these fine folks!!
When you have an issue such as a leak on your hot tub it can be very scary. We called the Hot Tub Man to come out and take a look. They know how to work with any warranty company and also are knowledgeable on all types of tubs. This set us at so much ease and Kyle was able to come out and troubleshoot the issue and find a solution in no time. I highly recommend the hot tub man for any service as not only are they knowledgeable and professional but get the job done with ease to the customer. Thanks Hot Tub Man!!!
Si vous voulez payer le double à triple du coût des pièces, c'est l'endroit où il faut aller. J'ai trouvé en ligne toutes les pièces pour lesquelles ils m'avaient facturé le double, pour la moitié du prix qu'ils m'avaient facturé. La pompe m'a coûté 485 chez THM, et 297 était le prix le plus élevé que j'ai trouvé en ligne pour cela. L'interrupteur de pression coûte 40 dollars; je l'ai finalement commandé en ligne pour 15 dollars. Ce ne sont que les prix des pièces. Ils ont mal diagnostiqué le problème, alors maintenant j'ai une nouvelle pompe (OK, elle était vieille, mais quand même, cela n'a pas résolu le problème). Ensuite, ils ont décidé qu'ils avaient trop de clients à surveiller, donc je devais juste attendre mon tour. Des gens plutôt sympas, mais je me sens arnaqué et je ne les recommanderai pas.
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