Avis
4.2(5 avis)
Répartition des notes
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S
Shawn Schwartz
via Google
il y a environ 2 ans
Very helpful and affordable!
F
Frank S.via Google
il y a plus de 7 ans
Pour tout problème fiscal, Lucy (et le personnel du bureau) veillent à ce qu'il soit résolu. Ils sont les experts.
J
Jeff Harveyvia Google
il y a environ 9 ans
J'utilise Universal Tax depuis plus de vingt ans. Meilleur service ! J'ai reçu une lettre de l'IRS il y a quelques années indiquant que mon préparateur avait déduit quelque chose de manière incorrecte. Je l'ai envoyée à Lucy. Elle a mené des recherches et a découvert que l'IRS avait tort. Elle leur a envoyé une lettre et cela a été résolu. Je n'irais jamais chez quelqu'un d'autre. Merci, Lucy !
J
Joy McNeilvia Google
il y a environ 10 ans
Je suis agent de sécurité depuis trois ans et je n'ai jamais eu de problème avec ma déclaration, puis cette année Christine sandino a donné la mauvaise adresse. Même après que je lui ai demandé si cela poserait problème, elle m'a assuré que non, que cela ne poserait pas de problèmes. Mais si ! J'ai déposé le 28 janvier 2016, ils ont envoyé une lettre le 4 février mais je ne l'ai pas reçue car elle avait la mauvaise adresse. Donc juste la semaine dernière elle a découvert ce qui n'allait pas: il n'y avait pas de formulaire 1095a soumis. Christine sandino m'a dit que c'était de ma faute que le formulaire n'avait pas été soumis parce que je ne lui avais pas dit, mais elle ne m'a pas demandé; je ne savais pas ce que c'était jusqu'à ce jour où elle me l'a dit. Donc elle l'a envoyé et m'a dit que cela prendrait 2-3 jours ouvrables pour le traiter. Aujourd'hui, c'est le 29 février; cela fait maintenant plus de 21 jours, alors j'ai appelé pour être sûr, puisque toutes les informations et dates qu'elle m'a données étaient de fausses informations, elle les inventait. L'homme de l'IRS m'a dit que cela pouvait prendre jusqu'à 6 semaines pour le traiter et que c'était si c'était le bon formulaire dont ils avaient besoin; il ne pouvait pas me le dire avec certitude, mais c'est dans la lettre que j'aurais reçue si elle n'avait pas mis la mauvaise adresse. Nous avons donc mis à jour mon adresse et il l'envoie à ma nouvelle adresse, mais cela pourrait prendre jusqu'à 3 semaines pour que je le reçoive. Et s'il s'avère qu'ils avaient besoin d'un tout autre formulaire, alors je devrai attendre 6 semaines à partir de ce jour pour qu'ils traitent le formulaire correct. L'homme de l'IRS m'a recommandé de trouver un nouveau préparateur d'impôts l'année prochaine et je compte certainement suivre son conseil. Veuillez ne pas perdre votre temps à aller la voir ! Elle ne sait rien !
V
virginia hovia Google
il y a presque 11 ans
Excellent service.
