AS
All Season Party & Tent Rental (Corporate)
All Season Party & Tent Rental (Corporate) : Équipements de fête et locations de tentes fiables pour des événements mémorables.
2(5 avis)
Magasin de détail
$$
All Season Party & Tent Rental (Corporate) : Équipements de fête et locations de tentes fiables pour des événements mémorables.
All Season Party & Tent Rental (Corporate) est un magasin d'articles pour la maison et un prestataire de locations d’événements à East Amherst, NY, proposant des tentes, des nappes et du matériel de fête. Les avis des clients montrent un mélange d'expériences : certains louent le personnel comme Sarah pour une collaboration aisée, une livraison rapide et une installation utile, tandis que d'autres signalent des retards de livraison, des articles manquants et des problèmes de qualité. L'entreprise dessert les mariages, les événements d'entreprise et d'autres rassemblements avec une gamme d'options de location.
Aucune photo disponible
Louez des tentes durables de différentes tailles pour des événements en plein air, avec livraison et installation incluses.
Fournissez des tables, des chaises et des jupes de table pour les événements, disponibles en plusieurs styles et quantités.
Proposez une sélection de nappes, sur-nappes et serviettes pour sublimer la décoration de votre événement.
Fournissez des articles décoratifs tels que des porte-assiettes, des lanternes et des overlays en tissu pour personnaliser votre événement.
Gérez la livraison, l'installation et la récupération des articles loués pour faciliter la vie des clients.
Des forfaits de location sur mesure pour les événements d'entreprise, incluant tout le matériel essentiel et l'assistance.
I rented linens for an event on 8/24/19. One of the tablecloths was not the size I ordered. It was too small for the table and I was unable to use it. Also, I ordered a rectangle cloth and it was round. Linens were returned today & I requested a refund of $28.00 + tax for the one tablecloth. I dealt with Nicole Dell. She refused to check the linens to validate my request and removed everything to the warehouse. . When she returned she said the manager was on a conference call and would call me later in the day. No call was received by 4pm. I called again & Nicole said the manager had to step out and would call me later. At 5pm Nicole called back and said the manager reviewed my request and it was denied. Nicole admitted she had not looked at the returned linens herself. I have filed a dispute with my credit card & will not do business with them again. I have used them in the past & was very pleased with their service so I ignored the negative reviews. Never again.
Sarah et l'équipe all seasons m'ont aidée, mon mari et moi, pour notre mariage. Nous avons commandé quelques articles chez eux et cela a rendu notre événement tout ce que nous avions espéré et bien plus encore ! Sarah était tellement facile à travailler avec, nos articles ont été livrés rapidement (nous avons eu un petit souci avec l'un des morceaux de buis et l'équipe all seasons est venue à la rescousse—après qu'ils soient déjà partis—après la livraison initiale et nous ont aidés à tout mettre en place), et ils ont été très réactifs et ont offert un excellent service ! 5 étoiles pour all seasons ! Merci !
Leur service est complètement horrible. Ils devaient livrer une tente, des tables et des chaises pour un événement du week-end. Dans le contrat, on m'a dit que cela serait livré entre 9h et 13h. Quand j'ai contacté leur bureau à 11h, ils ont dit qu'ils seraient là d'ici 13h. Eh bien, ce délai est passé. À 14h15, j'ai appelé le bureau et on m'a dit qu'ils seraient là dans environ une heure. À 15h45, j'ai de nouveau appelé le bureau et leur ai demandé où ils se trouvaient. On m'a mis en attente pendant qu'ils appelaient leur chauffeur. Le représentant m'a alors dit qu'ils étaient à Rochester pour récupérer plus de fournitures et qu'ils reviendraient à buffalo dans environ 1 heure. Cela m'a laissé à me démener pour trouver un endroit où faire dîner 90 personnes. L'entreprise est finalement arrivée à 18h mais avec la mauvaise taille de tente. La tente a finalement été montée pour le reste du week-end. J'ai demandé au représentant du bureau que le propriétaire me téléphone pour discuter de mon mécontentement. Mercredi, j'ai de nouveau appelé l'entreprise et j'ai parlé au propriétaire, Bert. Il a dit qu'il regarderait le problème et me rappellerait le lendemain. Cinq jours se sont écoulés sans appel. Je lui ai de nouveau parlé enfin et on m'a demandé ce qu'ils pouvaient faire pour nous. Je lui ai demandé de me facturer la moitié des 900 $ que nous avons dépensés là-bas. Il a dit que le mieux qu'il pourrait faire serait de m'envoyer un chèque de 100 $. Pour moi, c'est inacceptable. Nous ne louerons plus dans aucune de leurs succursales et je conseille à quiconque de chercher une autre entreprise. Cette entreprise ne croit pas en la satisfaction du client. Je veillerai à faire passer le mot sur combien cet endroit est horrible. Don
Je ne peux même pas décrire à quel point mon expérience avec cette entreprise a été horrible le week-end dernier. Ce qui était décevant, c'est que ma famille et moi avions déjà loué chez eux au cours des années précédentes pour tous nos besoins de fête. Le jeune homme, Zachary Glassman, qui 'nous aidait', était sur son téléphone à envoyer des textos, soupirait, s'éloignait de nous et avait une attitude vraiment désagréable. Au lieu de suggérer d'autres articles ou de trouver une solution à notre question il nous a tout simplement coupés et a dit 'vous pouvez simplement acheter des lanternes en papier sur Amazon' lorsque j'ai demandé des informations sur leur overlay en tissu dans la vitrine à l'avant, il a dit 'je ne m'occupe pas des linges de table, donc je n'ai aucune idée du nom ni du coût'. Ils voulaient nous facturer 9 $ pièce pour les chargeurs !! Je les ai trouvés ailleurs pour 3 $ ! Quand j'ai demandé à voir l'overlay sur la table réelle dans le showroom, il l'a lancé dessus et est parti. Il ne l'a pas lissé, n'a pas expliqué pourquoi il avait des coutures et n'a pas demandé la taille des tables sur mon lieu. J'ai demandé si notre devis incluait la livraison, auquel il a répliqué en se moquant et a dit 'Non, vous regardez au moins 100 $ pour livrer à East Aurora' pour des overlays de nappes ??? Vous devez vraiment plaisanter. Peut-être que cette entreprise est réellement réputée, mais la personne qui la représente devrait trouver un autre travail. Je ne pourrais pas être plus déçue et ils viennent de nous faire perdre toute affaire future.
Je les ai utilisés à plusieurs reprises pour des événements professionnels. Je rencontre constamment des problèmes de qualité des articles livrés (de l'herbe sur les pieds des tables, du rouge à lèvres sur les verres, des verres cassés, des verres qui ne vont pas ensemble, du linge sale et/ou froissé). Sans parler du fait qu'ils n'envoient souvent pas toute la commande. J'ai dû me rendre sur place pour récupérer des articles manquants parce qu'ils étaient nécessaires immédiatement et ils n'avaient personne disponible pour livrer. Les clips ne tiennent pas sur les tables qu'ils livrent pour les jupes de table. Je ne dépenserai plus d'argent du budget de l'entreprise pour cette société !
Revendiquez All Season Party & Tent Rental (Corporate) pour mettre à jour les informations, répondre aux avis et accéder aux statistiques.
