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H&R Block
H&R Block Boston : Des pros locaux de la fiscalité qui guident vos finances avec un service de confiance.
1.8(5 avis)
Comptable
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H&R Block Boston : Des pros locaux de la fiscalité qui guident vos finances avec un service de confiance.
H&R Block, situé au 205 Massachusetts Ave, Boston, MA 02115, propose des services de comptabilité, de finances et de conseil fiscal. Les avis soulignent un personnel compétent et agréable lors de certaines visites, tandis que d'autres signalent de longues attentes, des lacunes de communication et des erreurs occasionnelles lors du dépôt des déclarations. Le bureau se présente comme un service fiscal professionnel, avec des expériences clients variables.
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Préparation et dépôt experts des déclarations de revenus des particuliers, y compris les déductions et crédits détaillés.
Solutions fiscales complètes pour les petites entreprises, y compris les déclarations fiscales, les déductions et la conformité.
Conseils personnalisés en planification fiscale, investissements et stratégies financières pour optimiser vos finances.
Assistance et représentation en cas de contrôles fiscaux ou de questions liées à l'impôt.
Aide à corriger les erreurs ou à mettre à jour les déclarations fiscales déposées précédemment avec précision.
I had an appointment booked here. The customer before me was taking a long time. I was asked to wait. After an hour they tell me they can't do my taxes because it's time for the appointment of someone scheduled after me. I was asked to reschedule for another day. Nice. An hour well spent. These people are so professional. Not! Also, it was Heather for whom appointment was scheduled for.
STAY AWAY!! they are unresponsive filed the taxes incorrect creating unnecessary assessment. They still owe all paper copies of all our documents nobody is able to be reached. When calling phone appointments aren't followed up on, you get in person appointments when the office is closed. Don't use them! EDIT:... In response to the canned response 'from the owner', calling the general number isn't very useful. Talking to an agent in a call center with limited to no understanding of the problem, we're just being pointed back to the agents in the local location that aren't there right now. These same agents don't know how to work their own systems since they are unable to setup up phone meetings with their own auditors (appointments get lost in their system), Or they make appointments for the local offices on days that the office is actually closed!!! I stay with my recommendation. DON'T USE HR BLOCK. We have bought the tax insurance, but if you don't get to speak to someone there is no way to actually leverage that insurance and resolve the tax issues. At the same time they loose the documents so there really isn't a good way to resolve the tax issues anyway.
They were unprofessional in my case. The lady named Ruth didn't even know which form to file for me. She filed the wrong form for higher tax return and I had to figure it out the next day that what she did was not the correct procedure and file an amendment with another H&R. The least I expected was them to know what federal or state forms to be filed as tax specialists. Their service is good but the small mistakes they do makes me rethink about going back again. They also charge very high compared to others out there. Not value for money.
I've used HR Block services for many years. Every assistant has been great to work with. This year I worked with Rich Hall in the Boston - Church Park office. Extremely knowledgeable & pleasant. Highly recommended.
J'ai rencontré le professionnel fiscal Heather Randolph. Je ne me suis pas senti pris en charge lors de ma visite. Pendant mon expérience chez H&R Block, j'ai dû attendre près d'une heure après l'heure prévue pour rencontrer un représentant. Je comprends que des choses peuvent arriver, mais j'aurais apprécié un peu plus de communication au lieu d'avoir l'impression d'être laissé seul, sans savoir ce qui se passait ni à quoi m'attendre. Quand j'ai finalement rencontré mon représentant, je n'ai pas pu obtenir des réponses qui suffisaient. Je me suis senti pressé par le temps. C'était une année fiscale importante pour moi et j'avais besoin d'aide pour tout comprendre. Je tournais en rond pour trouver des solutions, et je ne crois pas que ma déclaration de revenus ait été entièrement optimisée. Mon représentant était aussi légèrement désinvolte sur certains des sujets que je voulais aborder. Je ne me suis pas senti du tout à l'aise pendant le temps que j'ai passé là-bas, et si j'avais eu plus de temps pour déposer mes impôts, j'aurais probablement quitté cette séance et pris rendez-vous avec une autre personne.
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