
ISG Technology : des solutions informatiques qui donnent du pouvoir aux clients et les tiennent informés.
ISG Technology, basé à Wichita, est un cabinet de conseil en informatique réputé pour son accompagnement patient et pratique. Les clients apprécient d’être impliqués dans les solutions afin d’apprendre à résoudre eux‑mêmes les problèmes. L’équipe règle les problèmes de réseau et d’imprimante, aide à la planification de la migration SIP et gère les changements de mot de passe et les soucis de courrier électronique. Le personnel, notamment Abraham, Brooke, Cole et Andrew, est salué pour son service courtois et professionnel.
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Conseil expert en stratégie technologique, en planification d'infrastructures et en transformation numérique pour optimiser les opérations de l'entreprise.
Dépannage et maintenance complets des problèmes réseau, y compris la connectivité, les configurations d'imprimantes et la fonctionnalité des e-mails.
Aide à la planification et à l'exécution de transitions fluides vers les systèmes SIP, garantissant des solutions de communication fiables.
Gestion sécurisée des changements de mot de passe, de l'authentification des utilisateurs et des vérifications de sécurité proactives pour protéger les données de l'entreprise.
Supervision continue des systèmes afin d'identifier et de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent votre activité.
Impliquer les clients dans les processus de résolution de problèmes afin de leur apprendre à gérer eux-mêmes les problèmes futurs.
Note globale
Mac McInvaille
I worked with Cole from ISG to help plan a move to SIP at a different location. Cole was instrumental and making us feel much better about this move. He was courteous and professional.
Rob Miller
Every experience I've had working with ISG has been pleasant. My favorite thing about them is how willing they are to let you be involved in the process when they're solving an issue so you can learn how to fix it yourself in case it ever comes up again.
Paul Hudson
For most of the day we could not get the scan and email function from our printer/copier/scanner to work. We were able to print to it so it was recognized on the network but when trying to send emails the machine could not find the network to send them out. It was a strange issue. Long story short after I submitted an email requesting help, it was fixed and working within a very short period of time..
FitRite Covers Gmail
Abraham was extremely helpful and patient as we carefully eliminated each potential problem until the correct solution was found. I appreciate the great IT assistance received as usual. Brooke was amazing!. She patiently went through the steps needed to ensure the connection was working properly. Great job!
Kris Wyer
I emailed Andrew a question regarding a password change yesterday. He called and left a voicemail giving me the information I needed. Today, I changed my password per his instructions and everything is working flawlessly. He called again to make sure everything went smoothly, which is greatly appreciated.
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