
Un support informatique fiable qui assure la continuité de votre activité — rapide, personnalisé et toujours disponible.
My IT Guy à Kitchener propose des services informatiques tels que l'hébergement de serveurs de messagerie et une assistance à distance. Les avis louent une disponibilité fiable, un service rapide et ponctuel, et une relation client personnelle avec des contacts tels que David, Mike, Adam et Don. L'équipe propose une aide à distance et même des visites à domicile, avec une communication claire et des tarifs raisonnables.
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Dépannage rapide et efficace et réparations à distance pour les ordinateurs et les réseaux.
Visites personnalisées à domicile pour les problèmes matériels et logiciels, y compris la suppression de virus et l'optimisation du système.
Hébergement de messagerie fiable et sécurisé avec une haute disponibilité pour la communication d'entreprise.
Configuration, surveillance et maintenance des réseaux d'entreprise pour assurer une connectivité fluide et une sécurité optimale.
Conseils d'expert et planification de l'infrastructure informatique, adaptés aux petites et moyennes entreprises.
Contrôles réguliers et mises à jour pour prévenir les problèmes et maintenir les systèmes à leur performance maximale.
Note globale
Darryl Fletcher
We have been using MY IT Guy for the last 7 years. They are always available for my seemly silly questions or fixing or helping staff get their laptops running. David has been our contact person since we started with MY IT Guy. I love that i know the contact and trust them. with my business. Thanks for always being there!!
David Popowich
My IT Guy hosts our email server. This service has NEVER gone down and is always available to us. Everything ever asked of My IT Guy is done quickly and on time as promised. I recommend them to any small to medium size business who wants an external firm that cares.
Rosemary Anderson
Today was the second time I have used the services of My IT Guy. I was very pleased with the first interaction I had with Mike, who came to my home to sort through some fairly knotty computer problems. Today, Adam and I connected remotely and he spent time sourcing the difficulty and fixing it, all the while keeping me advised of what was going on. He was very low key and direct, commiserated with my frustration, immediately inspired confidence in me that he could help, thoughtfully answered any questions I had, and just generally made me feel at ease with the (mystifying) process of computer repair. His instructions to me were very clear and concise (no computer speak!) which enabled me to contribute to the team effort of getting me back up and running. There are few companies today offering this kind of service who bother to make a personal connection with the client. Because of this, I will be a client of My IT Guy for a very long time. Thank you, Adam, you have made my day!
Kathleen Beauvais
Je dois vous dire à quel point j'ai été impressionné par Don il y a quelques semaines. Mon ordinateur professionnel s'est bloqué en raison d'un problème avec Norton et j'avais un client qui venait me voir dans les quelques minutes qui ont suivi. J'ai immédiatement appelé votre équipe et Don a répondu très rapidement. Il a déverrouillé mon programme et j'ai pu poursuivre la séance avec mon client. Adam, vos gars sont les meilleurs ! Merci beaucoup pour votre flexibilité et votre service client impeccable. C'est ce qui vous a distingué et vous distinguera des autres !
Chris Dressel
Il n'y a pas de mots pour exprimer à quel point je suis impressionné par la connaissance et le professionnalisme dont Adam et son équipe d'experts de My IT Guy ont fait preuve envers moi ! Voici pourquoi... Je n'y connais absolument rien sur ce qui fait qu'un ordinateur fasse ce que je veux qu'il fasse. Si mon ordinateur ne se porte pas bien — peu importe l'ampleur du problème, grand ou petit — tout ce que j'ai à faire est d'appeler Dr. My IT Guy et ils le remettront en marche à 100 % d’efficacité. Ne vous inquiétez pas si vous avez du mal à décrire le problème que vous rencontrez lorsque vous les appelez non plus. Il vous suffit d'un clic sur le Remote Help Desk et Adam ou l'un de ses membres peut vérifier votre ordinateur à distance pour trouver le problème et le réparer pendant que vous regardez, et il répondra à toutes les questions que vous aurez pendant qu'il le fait. Ce médecin informatique fera aussi des visites à domicile ! Alors, vous vous demandez combien ce genre de service va vous coûter, n'est-ce pas ? Pas de soucis ! Les tarifs de My IT Guy sont très raisonnables. Adam a fait plus pour moi que n'importe quelle autre société informatique à qui j'ai parlé sans me coûter un bras et une jambe lorsque je cherchais de l'aide au début — et je sais qu'il peut vous aider aussi ! My IT Guy est LE MEILLEUR ! Chris Dressel
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