
Support informatique fiable et services gérés pour les entreprises de toutes tailles à Virginia Beach.
On Call Computer Solutions propose des services de conseil informatique experts, des services gérés et une assistance technique adaptée aux petites et moyennes entreprises. Spécialisée dans la gestion de réseaux, la réparation d’ordinateurs, le développement de sites web et des solutions informatiques proactives, l’équipe assure un temps d’arrêt minimal grâce à un service rapide et fiable. Axée sur un support réactif et des tarifs abordables, elle aide les entreprises de Virginia Beach et d’ailleurs à rester opérationnelles et en sécurité dans le paysage numérique actuel.
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Note globale
Tammy
Notre site web était très obsolète et avait besoin de mises à jour couvrant des années sur tout, mais il plantait lorsque nous l'essayions nous‑mêmes. Notre société informatique n'en aurait même pas tenté l'expérience. Une entreprise que nous avons trouvée en ligne nous a proposé un devis atteignant plusieurs milliers de dollars pour le réparer. Nous avons trouvé On Call lors d'une recherche en ligne et Mike et son équipe ont rapidement résolu nos problèmes pour des frais beaucoup, beaucoup plus raisonnables. Nous avons ensuite décidé de leur faire redessiner l'ensemble du site. Il est superbe et tout ce dont nous avons besoin d'ajouter est fait très rapidement et de manière professionnelle. Nous leur donnons sans hésiter une note de 5 étoiles + dans tous les aspects de leur activité. Temple Israel Norfolk, VA
Dave Bower
Je travaillais deux jours par semaine dans une grande église avec un réseau complet, incluant un serveur Active Directory, un serveur Exchange, des serveurs de fichiers, etc. Tout était géré en interne. Comme ce réseau de taille ne peut pas être correctement géré à temps partiel et que nous n'avions pas le budget pour plus de personnes réseau à temps plein, nous avons décidé d'envisager des services gérés pour me remplacer. Nous avons réduit notre recherche à cinq entreprises. Deux n'ont jamais répondu, (je suppose que nous n'étions pas assez importants pour elles), trois ont répondu, et deux m'ont rencontré mais n'ont jamais donné suite ou répondu à mes e-mails. (Je suppose que notre réseau avait trop de problèmes et qu'ils ne pensaient pas que nous pouvions nous les permettre.) La dernière entreprise, On Call Computer Solutions, a laissé un dossier d'information le lendemain. Et ils ont répondu, et répondu, et répondu. Dès la première réunion, il était évident qu'ils voulaient notre affaire.Mais ils sont allés au-delà, et même plus. Même avant de signer un contrat, ils ont été transparents sur les problèmes qu'ils avaient repérés sur notre réseau et ont même donné des conseils pour les résoudre. Cette église a engagé On Call et je suis allé dans une autre église à temps plein. Si vous lisez ceci, vous avez un réseau et vous savez qu'une seule personne à temps plein n'est toujours pas suffisante pour gérer un réseau. J'utilise maintenant On Call pour gérer mon pare-feu, mes serveurs, mes sauvegardes et mes routeurs, et cette présence s'accroîtra à mesure que nous grandissons. À mon avis, faire intervenir On Call en tant que complément est la solution parfaite. Ils possèdent une expertise dans tellement de domaines que je n'en ai pas. Et nous réalisons pas mal d'économies en n'ayant pas à embaucher des personnes à temps plein possédant l'expertise nécessaire. Et je peux dire d'après mon expérience dans les deux entreprises que le service et l'expertise qu'ils fournissent sont excellents; des délais de réponse très rapides et des techniciens sympathiques et compétents. Je fais actuellement appel à leurs services et continuerai de les utiliser, et je n'hésiterai pas à les recommander.
Pat Stearns
J'en avais assez des conflits avec mon ordinateur à chaque mise à jour. En tant que petite entreprise sans service informatique, j'étais à la merci du support technique en ligne ou des recommandations d'un ami « doué en informatique ». On Call Computer Solutions est parfait pour les petites entreprises, ou même pour des entreprises pas si petites qui ont besoin d'un support technique pour que leur activité reste opérationnelle. Ils sont rapides et efficaces face à presque tout problème d'ordinateur que j'ai rencontré. Je les recommanderais vivement à toutes les entreprises, en particulier les petites entreprises qui ont besoin d'un support technique rapide et fiable.
Andrew Makovsky
Mike et l'équipe de On Call ont dépassé toutes mes attentes. Ils m'ont offert un service rapide et excellent pendant que je fais croître mon entreprise. Merci, On Call ! Mise à jour : On Call a développé et héberge mon site Web depuis presque un an maintenant. Leur délai de réponse et leur aide pour les changements ont été fantastiques. L'apparence, l'expérience utilisateur et les fonctionnalités du site qu'ils ont développé pour moi sont impressionnantes. Je recommande vivement On Call pour tous vos besoins informatiques ; c'est une organisation professionnelle de premier ordre. Andrew Makovsky Président - Dealer Compliance Services Corp
Brittany Berry
Notre ancien système informatique était un mélange hétéroclite de nombreux « amis de l’IT » qui essayaient d’aider notre petite entreprise. De nouvelles réglementations nous ont obligés à faire une mise à niveau et à faire appel à un professionnel pour tout mettre en place. Pour être honnête, ça a été une transition difficile. Nous avions des employés utilisant des ordinateurs Mac, Dell, HP, etc. Personne n’aimait passer à Windows 10 ni acheter de nouveaux ordinateurs. MAIS Mike et son équipe ont aidé chacun individuellement jusqu'à ce que toutes leurs préoccupations et leurs problèmes soient résolus. Nous payons actuellement des frais mensuels pour le support technique et c’est merveilleux. C’est tellement génial de pouvoir décrocher le téléphone, qu’ils se connectent à distance et résolvent nos problèmes. Il nous arrive rarement d’avoir un problème qui prenne plus d’une journée du début à la fin pour être résolu. Ils m’ont même aidé avec 10 vieux ordinateurs qui me causaient des problèmes. Je vous recommande vivement d'essayer On Call Computer Solutions. Ça en vaut la peine.
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Support technique mensuel avec assistance à distance pour une résolution rapide des problèmes, la gestion du réseau et une maintenance proactive afin de garantir le bon fonctionnement de votre entreprise.
Réparations et dépannages informatiques rapides et efficaces pour résoudre les conflits logiciels, les mises à niveau système (par exemple vers Windows 10) et les problèmes matériels sur diverses marques telles que Dell, HP et Mac.
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