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PSS - Pool Spa Supplies - Your Pool, Hot Tub, & Jetted Bath Parts Source
Votre source de confiance pour toutes les pièces de piscine et de spa, avec des conseils d’experts et des prix compétitifs !
3.4(5 avis)
Magasin de détail
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Votre source de confiance pour toutes les pièces de piscine et de spa, avec des conseils d’experts et des prix compétitifs !
PSS - Pool Spa Supplies se spécialise dans la fourniture de pièces de haute qualité pour les piscines, les spas et les baignoires à jets. Situé à Houston, Texas, ce magasin d’articles de sport se targue d’offrir un excellent service client, avec un personnel compétent prêt à aider. Bien que les avis soulignent un service exceptionnel de la part de membres de l’équipe comme John B., y compris des conseils pour le dépannage et le choix des produits, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la qualité des produits et le service de retour. Dans l’ensemble, PSS s’efforce de répondre aux besoins des clients avec des expéditions rapides et une large sélection d’articles à des prix compétitifs.
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Large choix de pièces de rechange pour piscines, spas et baignoires à jets, y compris filtres, commandes et pompes.
Conseils d'experts de techniciens compétents pour diagnostiquer les problèmes et recommander des solutions pour vos systèmes aquatiques.
Pièces abordables avec des offres régulières pour vous aider à entretenir votre piscine ou spa sans vous ruiner.
Traitement des commandes efficace et expédition pour que vos pièces arrivent rapidement, souvent en parfait état.
Conseils personnalisés pour choisir les bons composants en fonction de votre modèle et de vos besoins spécifiques de piscine ou de spa.
This is a horrible company. I purchased a wtr filter system and it arrived with outlet pipe broken off. They refuse to return my (5) calls. This is obviously a prior returned/damaged item and the shipping box looks like it went through a meat grinder. They refuse to honor returns, even though they send you junk. I filled out their website form with numerous pics they demand, within their 5 workday requirement and have received no reply. STAY AWAY FROM THIS FRAUD COMPANY.
Zero stars. This is my first negative review ever, and unfortunately Pool Spa Supplies earned it. They sent me a USED spa pillow — stains, wear, everything. I emailed customer service immediately to ask about returning it, and they’ve completely ignored me since. No reply, no help, nothing. Terrible product, even worse customer service. Take your business elsewhere.
I did troubleshooting with the technical advisor, John B. What a great guy! He advised me through some testing and diagnosed the need for a new topside control for my spa. I received it promptly, installed the control and all is good. I highly recommend this company and their employees.
PSS has helped me get my spa system up and running again. A big shout out to John B. For giving me directions on how to troubleshoot my issues. I will not hesitate to call again for whatever parts and consultation in the future. You all rock!!
John in customer support was extremely helpful in guiding me through the different products to buy. He provided several options and clearly explained all the steps I needed to take to replace the components in my hot tub. We spent quite a bit of time on the phone reviewing everything in detail. He is a very knowledgeable technician who offered valuable insights into my issue and how to solve it. I couldn’t be happier with his assistance. I ordered the recommended components, and they were shipped promptly and arrived in perfect condition. It also helped that their prices were very competitive.
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