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Royal Auto Body
Des services experts de réparation et de restauration de carrosserie automobile à Edmonton, alliant qualité et transparence.
3.4(5 avis)
Lavage auto
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Des services experts de réparation et de restauration de carrosserie automobile à Edmonton, alliant qualité et transparence.
Royal Auto Body est un atelier de réparation automobile de confiance à Edmonton, spécialisé dans la réparation complète après collision, l'enlèvement des bosses et la restauration de la peinture. Attaché à la satisfaction client, l'équipe assure une communication transparente, des mises à jour détaillées et un travail de haute qualité pour remettre les véhicules dans leur état d'avant l'accident. Que ce soit pour des réclamations d'assurance ou pour des clients privés, ils garantissent un service fiable avec des lavages offerts et des contrôles de suivi pour une tranquillité d'esprit.
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Services de réparation professionnels pour les dommages causés par un accident, y compris le redressage du châssis et le remplacement de pièces.
Des travaux de peinture de haute qualité et une correspondance des couleurs pour restaurer l'extérieur de votre véhicule à la finition d'usine.
Services complets de nettoyage et de detailing, y compris des lavages intérieurs et extérieurs pour un aspect impeccablement propre.
Aide pour les réclamations d'assurance et les formalités administratives afin de simplifier le processus de réparation pour les clients.
Réparation et restauration expertes des pare-chocs, réparant les fissures et les dommages pour les ramener à un état proche du neuf.
The place said they were open at 10am on Saturday but I went there and sat in the parking lot waiting for them to turn their open sign on. Went in and still no one was at the reception desk. Waited for about 20 minutes before I decided it was time to leave. Very disappointed. Who doesn’t open when they says they are open. The least the guys in the back could’ve done was come out and explain what was going on. Don’t advertise you are open at 10 am if you aren’t actually going to have someone at the reception desk.
One fateful night in winter while heading to work I hit a coyote that was running across the road. Tried to brake and turn left to the shoulder but it was too late. Think I managed to keep the damage from being worst by not hitting it head on, but the passenger side got pretty banged up. Immediately looked up a shop on Google Maps to get it repaired. After numerous searches, I've decided to give Royal Auto Body a chance after seeing the glowing reviews. Drove there and showed them the damage. They do their thing and gave me a quote. I sat on it for a week while getting quotes at other places. I'll admit the quote I got was pretty pricey, but compared to others it was one of the better ones. Booked an appointment with them and drop the car off. They were pretty transparent throughout the whole thing, even calling me to update of any changes. Once it was done, I came back and wow! It was like I never hit that coyote! I was really impressed. They even gave the car a little complimentary wash. I can confidently say that Royal Auto Body deserve the glowing reviews!
Bobby and Royal auto body were very good to me, helped me throughout my insurance claim with my Acura. I even left for vacation prior to finishing the work on my car and once I got back he booked me in right away and helped me out! They also did a very good job on the repairs! Good as new!
You can't always trust Google reviews. From the five to the ones on here. I had to experience Royal Auto Body myself. The boys here are great, courtesy and timely. They told me exactly how long they needed with my Mercedes and delivered an hour earlier then scheduled. Did I mention the paint looks great as well. I had a major crack on my bumper and these gentleman fixed it and made it look like new. When it comes to autobody don't hesitate to go to Royal Auto Body. I appreciate 🙏 the work gentleman. Thank you 😊
Donc quand j'ai été percuté sur le côté (t-boned). J'ai cherché partout le meilleur atelier pour réparer la voiture. C'était pris en charge par l'assurance mais ils m'ont donné une liste recommandée, ce qui m'a plu. Ça semblait précipité et l'affaire consistait à tout faire tout de suite. J'ai pris deux semaines, passé plusieurs appels et visité plusieurs ateliers, ceux qui autorisaient le client à voir, sans expliquer pourquoi ils ne pouvaient pas (raisons bidons). Il était clair que Royal était le bon choix ; Manny était très amical et professionnel, tout comme Charan. J'ai un emploi du temps très chargé, alors ils ont promis et tenu parole. La voiture était de retour comme neuve, les résultats ne mentent pas. Et pendant le temps où ma voiture était là, je me suis senti(e) faire partie du processus de réparation. J'avais des informations de temps en temps sur l'avancement, ce qui m'a rassuré. Merci à l'équipe de Royal Auto Body, vous êtes les meilleurs. MISE À JOUR : deuxième accident, alcoolisé, et délit de fuite. Alors j'ai emmené la voiture chez Royal et j'ai été surpris. La première chose concernait les roues de l'accident précédent : Manny avait la roue arrière avec une finition brillante au lieu d'une finition matte. Nous avons convenu que cette fois il ferait le reste et me facturerait des frais minimes (incroyable, sans problème). Après que le travail fut terminé et que j'ai récupéré la voiture, j'ai demandé combien je lui devais pour les jantes; il a dit que rien n'avait été fait : « IL NE LES A PAS FAITES », disant qu'elles n'avaient besoin que d'un nettoyage. « Tu peux nettoyer une roue mate en gloss ? »… Quelle mauvaise excuse. Puis j'ai indiqué la fissure sur le réflecteur du pare-chocs provenant du premier accident ; rien n'a été fait, encore. La réparation du capot du deuxième accident est trop haute (comme on voit sur la photo). J'ai eu tellement de stress avec cette entreprise que c'est irréel. Ils promettent un lavage gratuit et une inspection quelques semaines après que les travaux soient terminés. Même maintenant, j'attends toujours la première inspection et le lavage suite à l'accident t-bone. J'ai eu d'autres ateliers de carrosserie qui ont travaillé sur mes voitures et c'est de loin le pire travail de qualité. Manny promet toujours plus qu'il ne peut tenir et livre bien moins.
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