SV
SeaBreeze Vacation Rentals by Vacasa
Locations de vacances en bord de mer gérées par Vacasa à San Diego.
1.2(5 avis)
Immobilier
$$$
Locations de vacances en bord de mer gérées par Vacasa à San Diego.
SeaBreeze Vacation Rentals by Vacasa propose des biens en location saisonnière dans la région de San Diego, notamment des lieux comme La Jolla. L'entreprise agit comme agence de voyages et agence immobilière, offrant des hébergements en location pour les voyageurs. Les avis des clients mettent en avant des expériences liées aux conditions des biens, à des problèmes de confidentialité et aux interactions avec le service d'entretien. L'entreprise gère un portefeuille de maisons de location et facilite les réservations via son site Internet.
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Réservez des maisons, appartements et propriétés en bord de mer entièrement meublés à San Diego et en Californie.
Supervision professionnelle des propriétés locatives, y compris l'entretien et l'assistance aux clients.
Aide à choisir l'hébergement idéal en fonction de l'emplacement, des équipements et de la taille du groupe.
Site web facile à utiliser pour parcourir, réserver et gérer les locations de vacances.
Accès au service client pour les questions, les problèmes et l'assistance lors des séjours.
Where do I begin? MAL-273 - CHATEAU DE MALIBU 6 BR7.5 BA14 GUESTS....The pictures online are amazing. Unfortunately, aside from the views and exact physical stature of the house itself, what you see is NOT what you get! · master bedroom was 86 degrees. The AC was not working. · very very poor internet connection · stovetop make a ticking sound every time we cooked Mold on the shower faucet · Rust on the toilet bowl cleaner · The safe door posed a huge risk to my kids that wanted to go down stairs to do movie night in the theater. That is not normal wear and tear. That is a huge liability risk had anyone gotten hurt with that big metal piece hanging out. · The wall in the racquet club room falling out is not normal "wear and tear". To have a piece of wall just hanging off from the top is a huge liability and risk to my kids and family. · Pyrex and pots had previous customers old food stains on them · Broken microwave · Pee stains from previous guests on toilet · Doors to the guest house and main house did not lock. That is a safety risk. I have proof I tried reaching out to them cuz text while there and still got denied compensation back for this awful experience that ruined our vacation.
Sea Breeze Rentals deserves a ZERO. My family rented a vacation home in California and when we got there, the home was disgusting and in disrepair. The pictures on the website are beautiful and pristine and the reality was horrifying. We left 3 hours after arriving and they would not refund our money. We ended up paying for lodging at another hotel, doubling the cost of our vacation. Sea Breeze would not call us back with the status of the re-cleaning. There is no management. They give a canned response and sound like robots on the phone. The refrigerator was falling out of the wall, there was a giant hole in the wall, a huge hair ball in the master shower. The linens were absolutely disgusting, makeup and bodily fluids all over them, dead bugs, dust, food, and debris everywhere. There was sand on the appliances and furniture. All of this during COVID. No cleaning signs posted or safety precautions taken. This was the worst experience of our lives. Completely ruined our vacation. A restaurant moved their operations out in front of the 'quiet' neighborhood advertised and we were not notified prior to our visit. BUYER BEWARE. Don't waste your time, money, or energy on any Sea Breeze Rental. This place was a DUMP and the customer service was TERRIBLE.
Wish I could give this company a "zero stars" review. Worst ever! We rented a beachfront property on Beach Rd in Dana Point. We arrived to find a full construction crew camped out on the patio and working on an enormous beach project. Sea Breeze told us that they didn't know the owners were "shoring up" their beach and there was nothing they could do for us. We had no beach or patio access until the last day of our vacation. Sea Breeze offered 5% off on a future stay. Laughable! There will definitely not be any future stays with this crooked company. Save yourself the stress and headaches .. rent elsewhere!
Nous avons eu une réunion de classe pour nos 37 ans avec des amis du lycée venus du monde entier. Nous étions toutes des femmes et il était très important d'avoir un bel endroit où séjourner. Après cinq jours, nous sommes allées à Las Vegas pour quatre jours supplémentaires. J'ai réservé ce logement après avoir lu tous les avis et discuté longuement avec la direction du bien; on m'a rassurée que c'était une propriété « VIP », ou devrais-je dire « luxueuse ». J'ai aussi discuté d'un des avis qui mentionnait que cette maison était vieille et poussiéreuse et que les photos étaient mal représentées sur leur site internet. Une fois de plus, on m'a rassurée que la personne qui avait écrit le mauvais avis voulait récupérer son argent et que ce n'était pas une vraie réclamation sur cette propriété. Sur la base de leur présentation de la maison, nous avons même souscrit une assurance afin que, si quelque chose arrivait à cette maison « VIP », cela puisse être pris en charge. Notre expérience a été horrible, tant sur l'état de la maison que sur le service que nous avons demandé et que nous n'avons jamais obtenu. La maison était vieille et poussiéreuse, comme l'expliquait l'autre avis. Les canapés avaient du ruban adhésif dessus, les baignoires des salles de bains étaient moisis et sales. Les armoires et les placards étaient vieux et malodorants. Beaucoup d'objets appartenant au propriétaire se trouvaient dans les placards. Deux des fenêtres des chambres étaient couvertes d'anciens films plastiques. La vue extérieure était jolie, mais la cour n'était pas propre comme sur les photos. On nous a dit de ne pas utiliser le barbecue sur la photo et, à la place, ils avaient un vieux barbecue noir à utiliser. Nous avons appelé et nous nous sommes plaintes et la personne au téléphone s'est excusée et a dit qu'ils enverraient une équipe de nettoyage pour nettoyer les baignoires et la maison tout de suite. L'équipe de nettoyage n'est jamais venue. Plus tard dans la journée, un monsieur est venu vérifier notre situation et nous nous sommes plaintes auprès de lui; il est parti et est revenu avec plus de papier toilette, du savon et du Clorox pour que nous puissions le nettoyer nous-mêmes. J'ai appelé plusieurs fois de plus et laissé des messages mais personne ne nous rappelait. Après le voyage, je les ai contactés mais il était très difficile de les joindre. Après deux mois d'e-mails, d'appels et l'envoi des photos, ils m'ont finalement envoyé un e-mail me proposant un bon de 500 dollars pour le prochain séjour et on m'a demandé de ne pas laisser de mauvaise critique. Très déçus par cette maison et le service, nous avons payé pour une maison de luxe et nous n'avons pas obtenu ce pour quoi nous avons payé. Ils n'ont jamais assumé leurs responsabilités et ne se sont même pas excusés. Cette critique est destinée à avertir les futurs locataires. Cette maison n'est pas du tout une « VIP », ni, en d'autres termes, une maison de luxe. Veuillez voir les photos de la maison que nous avons prises. J'ai d'autres photos et des détails de mes lettres, plaintes et photos, tous documentés avec date et heure.
Nous avons choisi notre location pour plusieurs raisons: l'emplacement, le prix, mon chien était autorisé et le patio "private" qu'il pouvait utiliser pour faire de l'exercice. Nous aimions tout, mais nous n'avions aucune intimité. Des gens entraient et profitaient du patio que nous avions payé. Étant donné que notre porte donnait sur le patio, nous ne nous sentions pas en sécurité et je n'osais pas laisser sortir mon chien par peur que quelqu'un le fasse sortir par la porte ou même qu'il soit emmené. De plus, le matin de notre dernier jour, nous étions assis sur le patio lorsque l'homme d'entretien entre. PAS DE FRAPPE et il a failli laisser sortir mon chien ! Aucune excuse. Il se met ensuite à utiliser un souffleur à feuilles pendant que nous essayons de nous détendre !!!! Il ne demande aucune permission ! Nous avions encore le logement pour quelques heures et n'avions pas encore quitté les lieux, alors pourquoi n'avons-nous pas été prévenus qu'il viendrait ? Soit avertissez les gens que le patio n'est pas privé, soit mettez des verrous sur les portails. On nous a dit par Juan que le patio était pour notre usage uniquement, mais plusieurs personnes se sont simplement promenées et l'ont utilisé à plusieurs reprises. J'ai dû expulser une personne. Également, dites soit au personnel d'entretien d'attendre que nous ayons quitté les lieux pour venir nettoyer, ou dites-nous qu'ils vont venir. J'aimerais revenir ici, mais le stress de rester ici et l'incertitude de savoir si quelqu'un allait entrer et perturber ma tranquillité cette fois rendra probablement mon retour impossible.
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