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Sure Thing Pest Control
Sure Thing Pest Control : Des solutions antiparasitaires fiables et rapides pour les maisons de Cincinnati.
4.2(5 avis)
Business
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Sure Thing Pest Control : Des solutions antiparasitaires fiables et rapides pour les maisons de Cincinnati.
Les clients décrivent Sure Thing Pest Control à Cincinnati comme fiable, rapide et compétente. Ils mettent en avant un service ponctuel, des explications claires sur ce à quoi s'attendre et un service client exceptionnel de la part du personnel, notamment Tammy, Tara et Marcus. L'équipe est louée pour expliquer clairement les problèmes de termites et offrir un contrôle des nuisibles efficace et fiable dans la région des Trois États.
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Inspections approfondies pour identifier les dommages causés par les termites, avec des évaluations honnêtes et des plans de remédiation efficaces pour protéger votre propriété.
Éradication sûre et efficace des abeilles, des guêpes jaunes et des guêpes européennes, y compris les services d'urgence pour les infestations urgentes.
Traitements complets contre les fourmis, les rongeurs et d'autres nuisibles fréquents, en utilisant des méthodes respectueuses de l'environnement et des conseils de suivi détaillés.
Un soutien amical du personnel, comme Tammy et Tara, avec une prise de rendez-vous rapide et des conseils avisés sur la prévention des nuisibles.
Évaluation des dommages causés par les nuisibles avec aide pour la coordination des réparations, y compris les réclamations d'assurance le cas échéant.
Marcus and Jerry are the best. They have been treating my apartment quickly and efficiently! And they are just pleasures to be around.
Sure Thing was trustworthy, fast, and knowledgeable. Our plumber identified signs of termite damage so we called another pest control firm to inspect. They quoted us $1,500 to fix it with additional annual work with an annual fee. We wanted a second opinion so we reached out to Sure Thing as we've seen their trucks and have neighbors who have used them. They identified that the termite damage was old (prior to when we bought the house) and was already remedied properly. They showed us where the drill marks were located in the basement, garage, and sidewalks and were able to explain how the issue was resolved. They ultimately saved us thousands of dollars and I would recommend them for any pest control issues.
Sure Thing is the only pest control company I have ever used when living in Mason. We downsized and moved to a ranch with a pool. On 8/5 I called and Tammy answered and I explained I had them scheduled for the 16th, but our pool ladder broke on 7/31 and when my husband and son were installing the new one on 8/4, bees came from everywhere out of the pool posts. Tammy first told me they were completely booked for the week, but worked some crazy magic and sent me Joel Rodriguez out first thing in the am on 8/7. He is pictured for his customer service skills were outstanding and he was extremely detailed in explaining what he would look for, how to take care of it and what to look for afterwards. Upon completion, he informed me we also had yellow jackets and European Wasps. I asked if their passports were current? He went right along and said "They no longer need their passports!" Sure Thing Pest Control is the only company we will use for all our pest needs. They are great at what they do, but their customer service is amazing good. Regardless, of who I have worked with, they are always outstanding. Thank you Sure Thing for the exceptional customer service and technicians. UPDATE: Had to call my favorite pest control company again. Tara was wonderful on the phone. Very professional, friendly and gets you in quick. Matt and Dallas (new photo) went right to work and gave some wonderful advice. They were efficient and very professional and are great with humor. Until I need them again, best Pest Control in Tri-State area. Thanks again!
GOODBYE, ANTS! Excellent communication, fast response, and a great in-person experience. I reached out after-hours via the website, and Tara got back to me to help set up an appointment. Out tech Marcus was really awesome—on time, friendly, and super knowledgeable. He happily explained the 'whats and whys' of the service, and was very thorough. I'd absolutely recommend this company's services. Thanks everyone!
N'UTILISEZ PAS CETTE ENTREPRISE. Le propriétaire Glen a envoyé son fils (Corbin) pour effectuer notre traitement contre les termites en avril 2018. Pendant qu'il était chez nous, son fils a percé des trous dans notre marche d'entrée en béton et dans le placoplâtre du plafond du sous-sol. Cela a ensuite permis à l'eau de s'infiltrer dans notre sous-sol. Glen a envoyé quelqu'un chez nous quatre fois pour « réparer » le trou. On nous a assuré à chaque fois que cela ne fuirait plus. Eh bien, devinez quoi, cela fuit encore. Après que cette entreprise a endommagé notre maison et permis l'infiltration d'eau, Glen n'a pas réussi à faire venir un maçon pour effectuer une réparation adéquate. Sa suggestion était qu'il dépose une réclamation auprès de sa compagnie d'assurance, ce qu'il a fait. La compagnie d'assurance propose de payer la réparation du placoplâtre, mais rien concernant la source de la fuite due au trou fait dans nos marches. Ces trous fuient encore aujourd'hui. J'ai appelé Glen aujourd'hui et il a menti et me dit maintenant que les marches avaient des problèmes avant que son fils n'y perce des trous. Je n'arrivais pas à croire ce que j'entendais. Il m'a dit qu'il n'allait pas m'aider à faire réparer correctement mes marches et qu'un ingénieur dirait qu'il y avait des problèmes antérieurs. Je vous assure que cette maison n'avait pas de problèmes de fuite avant ce traitement. Nous l'avons achetée en mai 2017 et avons fait réaliser une inspection approfondie. Maintenant, je suis ici en larmes, car j'ai été patiente et j'ai travaillé avec Sure Thing sur ce dossier depuis avril. Maintenant, pour une raison quelconque, ils ont décidé de mentir et de nier les dégâts qu'ils ont causés. Malheureusement, je vais maintenant devoir consulter un avocat. Je ne sais pas ce que je dois faire d'autre. Les photos ci-jointes étaient de la plus récente pluie et de la fuite, prises le 12/8/2018.
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