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World Wide Movers, Inc Alaska
World Wide Movers, Inc Alaska — Emballage soigné et déménagement local réactif à Anchorage.
2.6(5 avis)
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World Wide Movers, Inc Alaska — Emballage soigné et déménagement local réactif à Anchorage.
World Wide Movers, Inc Alaska est une société de déménagement basée à Anchorage, proposant des services de déménagement et de stockage. Située au 7120 Hart St, elle assure des déménagements locaux et des besoins de stockage. Les retours des clients mettent en évidence un emballage expert et une manipulation soignée par des membres de l'équipe tels que Dan et Fred, des échanges réactifs du service client et un service ponctuel et efficace. Certains avis évoquent par le passé des difficultés de planification et de livraison.
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Services de déménagement professionnels à Anchorage et dans les environs, avec un emballage et un transport efficaces.
Solutions de déménagement entre États, y compris une manipulation soignée et une livraison ponctuelle.
Emballage expert des objets domestiques et de bureau en utilisant des matériaux de qualité pour prévenir les dommages pendant le transport.
Options de stockage sécurisées à court et à long terme pour vos biens pendant les périodes de transition.
Emballage et protection spécialisés des meubles pour minimiser les rayures et les dommages pendant les déménagements.
These guys (Dan & Fred) really went far & above in ensuring my household goods were carefully wrapped and packed & that the new house was protected to avoid any possible damage. The efficiency and quality of work they do in packing is unmatched. Dan was very knowledgeable and efficient during the estimate done in person. He was on the dot in the weight estimate too. A TRUE EXPERT! I have made friends with DAN & FRED for life. Forever grateful to have been recommended to World Wide Movers, Inc Alaska for having such great professionals in my team. Always ask for Dan & Fred!! Analia- :)
DO NOT USE THIS COMPANY. Absolute worst experience of any move we have ever move. Here is the short version of our experience: We hired World Wide Movers to move us from Oregon back to Alaska in August 2021. First problem, they called two days prior to our scheduled packing date and said they couldn't move us. We were rescheduled for a day later. Then the packers showed up 5 hours late due to not inputting the correct city in their gps. Next, we were quoted a two to three week moving time frame. Six weeks later, we still had not heard from them. Called and was told our belongings were in Anchorage; they didn't say for how long. I had to call back two more times before being given a delivery date. Then we were required to pay 100% charges before they would deliver to our house. (All other moving companies have done 50% before and 50% after delivery.) Items were delivered to our house. None of our furniture items were wrapped or covered. All of our furniture items they transported were damaged. Additionally five boxes of household belongings, including an entire kitchen pack box, two brand new nightstands in flat packs, and a large brand new mirror, were lost by the movers. The only thing World Wide Movers did was to send a cleaning service out to attempt to clean the dark stains out of the sofa and ottoman. The cleaning service advised us that the damage was from water and would not come out of the dry-clean only fabric. Our leather chairs are punctured and scratched. Our wood table and stools have multiple scratches, and our very expensive wood bed has gouges and scratches on the headboard. I spent two days completing and filing claims forms, sending photos and other documentation. They have not contacted us since then. It is now mid-December 2021. I filed a transaction dispute with my Visa company at this point, as I do not believe World Wide Movers will do anything further.
I hired World Wide Movers to move my already packed belongings across town. The office was very responsive to my inquiries and communications. The pricing they gave me was consistent with the quotes I received from other local movers. The movers arrived at the expected time, they had a positive and friendly demeanor, they completed the work much faster than I would have thought possible (my new home is 3 stories with almost all the furnitureon the top floor), and they were very careful with my belongings and residences. My experience was very positive and I would recommend to anyone doing a local move (I do not feel I can speak to a long distance move).
J'ai contacté World Wide Movers pour un travail en deux parties à mon domicile. Un devis initial de 250 $ a évolué vers plus de 1000 $ sans explication préalable en raison d'une mauvaise communication entre plusieurs employés. Entre le moment où j'ai reçu le premier devis et le devis suivant, on m'a dit que je devais effectuer des travaux de préparation chez moi pour la deuxième partie du travail. J'ai engagé un entrepreneur pour le faire le jour même. Lorsque le devis a augmenté pour la deuxième partie, j'ai choisi de ne pas utiliser cette entreprise. Le lendemain, alors que les déménageurs réalisaient la première partie, ils m'ont dit qu'ils n'auraient de toute façon pas été capables de réaliser la deuxième partie sans un équipement supplémentaire qui aurait coûté plus de 2500 $. J'ai fait appel à une autre entreprise qui a parfaitement réalisé la deuxième partie sans équipement supplémentaire. J'ai même contacté la direction de World Wide Movers avec une lettre officielle de plainte par la suite. Ils ne semblaient pas s'en soucier et n'ont fait aucun effort pour compenser les coûts que j'ai engagés pour préparer le travail après avoir reçu le devis initial. Cette entreprise n'est pas facile à travailler et n'a fait aucun effort de satisfaction client. Je ne les recommande pas.
Mon contrat pour déménager à Anchorage était avec Mayflower Company et il couvrait l'expédition complète jusqu'à mon domicile. Je ne savais pas que Mayflower utilisait des sous-traitants. Lorsque j'ai déménagé à Anchorage, on m'a dit de contacter World Wide Movers. Mes biens sont probablement arrivés à Anchorage avant mon arrivée. World Wide Movers a refusé de livrer mes objets après mes demandes répétées par téléphone. World Wide Movers m'a ensuite dit que je devrais payer de l'argent supplémentaire pour que mes affaires soient livrées de leur entrepôt à mon appartement. Dans l'intervalle, ils ont simplement retenu mes biens. Je le considère comme un vol et une rupture de contrat. Je sentais que ma seule option était d'engager un avocat, mais j'ai passé un dernier appel à l'entreprise — au moins un mois après mon déménagement. Alors que j'étais debout dans mon bureau en train de téléphoner, je voyais par la fenêtre de mon bureau qu'il parlait au téléphone portable avec un représentant de World Wide Movers, qui m'a vu me regarder. World Wide Movers avait été contracté par mon nouvel employeur pour déménager notre organisation (ce qui était un gros travail pour eux). Quand cette personne a réalisé que je travaillais pour l'un de leurs gros chantiers, il a alors dit : « Nous vous ferons déménager à 16h00 aujourd'hui. » À 16h00, une équipe était chez mon appartement pour livrer mes affaires. Je me demande si j'aurais dû engager un avocat s'il n'y avait pas eu cette coïncidence. Je pense encore que l'entreprise me faisait tourner en bourrique.
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