Bloomi - Soins biologiques

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Marie Rch

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J’ai longtemps hésité et beaucoup pensé à partager mon expérience chez Bloomi, mais après avoir enfin fait confiance à un nouvel institut (1 an plus tard) je tenais à partager mon expérience pour d’autres personnes qui seraient dans ma situation. Bloomi m’a été recommandé par une collègue en 2024 et j’ai été 2-3 fois réaliser un soin du visage car j’ai une peau avec des irrégularités et quelques boutons par moments. Comme je n’étais toujours pas vraiment satisfaite de ma peau, je l’avais souligné et on m’avait alors recommandé de faire un traitement car « c’était la seule façon d’arriver à une belle peau ». N’ayant jamais essayé d’aller aussi loin j’ai sauté le pas. À chaque traitement j’avais des rougeurs et des boutons qui apparaissaient et chaque fois que je le mentionnais on me disait que c’était normal et que ça faisait partie du processus mais qu’au besoin un nouveau produit pouvait m’apaiser. Le traitement a en effet diminué mes points noirs mais a augmenté mes boutons. Quelques semaines après la fin du traitement, j’ai eu de grosses poussées d’acnés comme je n’en avais jamais eu et aucun des produits recommandés ne semblaient faire effet (plus que lors de mon adolescence). Je suis retournée pour un soin et on m’a recommandé encore une fois un nouveau produit encore différent. À chaque visite, de nouveaux produits m’étaient vendus comme « indispensables » pour régler le problème soulevé lors de ma visite. Poussée par mon entourage, j’ai décidé de prendre un deuxième et un troisième avis sur les produits car j’étais arrivée à un stade où je n’avais plus confiance en moi, je me cachais sous des couches de fond de teint (alors que je n’en ai jamais porté de ma vie) et j’ai passé plusieurs mois à me renfermer sur moi même. J’ai testé une nouvelle routine très différente et BEAUCOUP moins dispendieuse achetée simplement en pharmacie et en 3-4 mois ma peau est revenu à la normale. Lorsque j’ai recontacté Bloomi on m’a proposé un soin et on m’a dit que « ça pouvait arriver » et que ce n’était pas de leur faute. J’ai donc signalé mon mécontentement et demandé un remboursement des produits (environ 500$) et non pas des soins car j’ai conscience que du temps a été investi et qui m’a été refusé car « j’aurais dû le dire plus tôt ». Alors que j’ai signalé à chaque rdv les dégradations. Et qu’on m’a dit que ça faisait partie du processus et que chaque peau réagit différemment. Pour résumer, je suis très déçue de mon expérience car j’allais à cet institut en toute confiance et en investissant du temps et de l’argent et je n’ai pas été écoutée, la faute m’a été renvoyée et j’ai été énormément affectée par les soins reçus. Je comprends que chaque peau réagisse différemment mais c’est de la responsabilité du professionnel d’admettre lorsque qu’il fait une erreur et de le réparer ou au moins de s’arrêter avant de faire plus de dégâts. Je ne recommande absolument pas si vous avez une peau avec des défauts. 2000$ de dépensés dans le vent.

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Marie Asselin

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Best beauty salon in the city! The team is friendly and extremely knowledgeable. The selection of products offered in the shop is well curated and I appreciate that they keep different top-quality, non-toxic product lines, which allows them to truly tailor their advice to each client. I'm a regular for their impeccable shellac + reinforcement manucures, they last 3 weeks +!! The gentle but effective last lift treatments have also allowed me to change my makeup routine (bye bye last curler!) I'm constantly discovering new ways to treat myself at Bloomi, I highly recommend it to everyone who needs a bit of "me time."

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Nicolas Gignac

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Amazing selection of skincare products. Some lines that Bloomi holds are a bit pricey, but it is totally worth it for the quality of the ingredients. The staff - and owner - are really friendly, helpful and knowledgeable.

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Laurie Noël

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My bad

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Alexandra Papavramidi JULIEN

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Great place for any beauty emergency! Maryam saved me many times with her gorgeousness and organic products ! Thank you so much! Will be back soon ❤️