Ton Jeu Gonflable

C

Carolanne Bisier

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Nous avons travaillé en 2024 avec eux et n'avons pas rencontré de problème. Par contre, pour 2025, c'était différent. Nous avons eu une commandite sur des jeux et nous devions payer la livraison pour les 2 jours d'événement dans l'été. Mais, le jour de notre premier événement, nous n'avions aucune réponse autant des employés que du propriétaire. C'est finalement le propriétaire qui a géré notre problème après de nombreux appels et messages, et nous avons reçu les jeux très sales et 4 heures en retard. Ça a eu un impact négatif sur notre clientèle et sur notre événement car les gens attendaient beaucoup les jeux gonflables. Suite à cette première journée, nous avons décider de changer d'entreprise au niveau des jeux gonflables pour la deuxième journée. Nous n'avons donc reçu aucun service de la part de Ton Jeu Gonflable pour notre deuxième événement. Pourtant, la livraison nous a été chargé et on se fait répondre qu'il n'y aura pas de remboursement, puisque nous avons eu une commandite l'an dernier. Ce qui ne fait aucun sens car malgré que la commandite fût appréciée, nous n'avons pas à payer pour la livraison d'un service non rendu... Je ne recommande malheureusement plus cette entreprise, le contact est très difficile et nous avons eu plusieurs commentaires de gens qui ont vécu des expériences semblables.

M

Maxime

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Nous avons fait un réservation en juillet pour ce weekend de septembre le 19-20-21 septembre. J'ai reconfirmer à plusieurs reprises que tout était confirmée car nous avons même louer une remorque pour venir chercher le jeux. Aucune réponse et nouvelle de la compagnie depuis le début de la semaine donc on se retrouve avec une fête d'un petit garçon de 3 ans vendredi et samedi plein d'invités sans le jeux gonflable! Vraiment très ordinaire ! Un gros zéro !

I

Isabelle Lefrançois

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Pire experience ever

M

Marie-Hélène Gagnon

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Super service

C

Charlie Harvey

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Excellent service 👌