Furniture Medic by Furniture Transitions

Q

q q

vía Google

Gary does an amazing job , enjoys, and takes pride in his work. He fixed multiple wood casements and frames in my house and made them look flawless (after I had miserably failed trying to do it myself with supplies from Home Depot). I thought it would be easy to do, but it takes skill, and he is meticulous. More recently, I bought a buffet cabinet for my office on Craig's List. I asked him to restore and refinish it. He brought paint samples to my office, understood the style I wanted, and even added locks to the cabinetry. His pricing is very fair. All-in-all, he's a pleasure to work with.

A

Amy Lynn Coaching

vía Google

¡Gary es increíble! Compré una cómoda nueva y, cuando fue entregada y desempaquetada, había un defecto en una esquina donde se había desprendido la pintura. Llamamos al fabricante y ellos contactaron a Gary para que viniera a arreglarlo. Él entró y fue muy bueno con mis dos perros; además, era amable. Solucionó la pintura y, hasta el día de hoy, no se puede ver dónde estaba el defecto. Quedé tan impresionado con su servicio que le pregunté por otras piezas de mobiliario en mi casa que he tenido. ¡Recomiendo encarecidamente a Gary de Furniture Medic para cualquier necesidad de reparación de muebles! Lo recomendaré a la gente de la zona cuando escuche sobre posibles clientes.

S

Sherry Spaulding

vía Google

¡Gary Muto es muy bueno en su trabajo! Trabajo para una empresa de mudanzas en el departamento de reclamaciones y he utilizado a Gary dos veces para reparaciones. Ambos clientes quedaron muy contentos, pensaron que era profesional y cortés, y lo recomendarían a cualquiera. ¡Gran trabajo, Gary, y gracias por el trabajo excepcional!

J

John Gordinier

vía Google

Mi empresa de mudanzas arruinó mi piso de madera. Gary fue contratado por la empresa de mudanzas. Pasó horas aplicando algo que parecía crayón en el piso, añadió un agente endurecedor y me dijo que limpiara el residuo en 24 horas. 24 horas después, fui a quitar el residuo y todo el trabajo que hizo se borró. Regresó y dijo que necesitaba lijar toda la madera, teñirla y aplicar una capa de acabado...$2200. Pues gracias por nada. Buen tipo, pero parecía amateur en el mejor de los casos. Contraté a un equipo para rehacer el piso de madera.

D

Darren Yingling

vía Google

Mi familia tuvo una fuga de agua que causó daños por agua en tres gabinetes de la cocina y en nuestra isla de 48 pulgadas. El gabinete que estaba junto al refrigerador tenía moho dos tercios de la altura de la parte trasera. Quería que los gabinetes fueran reemplazados, pero mi compañía de seguros insistió en que los gabinetes y la isla solo fueran reparados y quería que usáramos Furniture Medic. Una vez que finalmente obtuve la información de contacto y pude comunicarme con Gary, el propietario, fue difícil fijarle una fecha para que pudiera venir a ver los daños, y mucho menos recoger los gabinetes para comenzar a trabajar en las reparaciones. Cuando finalmente vino a recoger los gabinetes llevó su jeep con un portaequipajes trasero. Metió los tres gabinetes de cocina dentro del coche y amarró la isla al portaequipajes. Si no hubiera estado en casa para ayudarlo no sé cómo habría cargado todos los gabinetes. Cuando llegó el momento de devolver los gabinetes, fue igual de difícil fijarle a Gary una fecha que él tuvo que cancelar y reprogramar más de una vez. Tuvimos que casi obligarlo a instalar los gabinetes de la cocina para que se pudiera instalar el piso. Cuando volví a casa y vi los gabinetes, lo primero que noté fue que los paneles de zócalo no estaban instalados, lo que significa que no se extenderían por debajo del piso. En segundo lugar, noté que un trozo de tres pulgadas del laminado en el lateral del gabinete cerca de la estufa estaba roto. Mi esposa dijo que Gary le dijo que la encimera no estaba dañada por el agua, así que no la arregló. Sin duda, el laminado se rompió como resultado de meterlos en su coche. Después de que se instaló el piso, fue de nuevo difícil obtener un compromiso sobre cuándo él entregaría e instalaría la isla, la cual tuvo que ser reprogramada. Cuando lo llamé, él quería usar madera contrachapada para “reconstruir” la isla y yo le dije que no quería usar contrachapado porque quería que coincidiera con el resto de los gabinetes. Me dijo que no usaría contrachapado y que empezaría a reconstruir la isla solo una semana antes de que la quisiéramos instalada. Me llamó el día anterior para decirme que el tinte que usó no estaba curando lo suficientemente rápido y que necesitaría reprogramar y que pudo reparar la isla en lugar de reconstruirla, como nos dijeron. Esto me hizo dudar de si realmente reconstruyó los gabinetes como decía la factura por la que le iban a pagar y, sobre todo, de si quitó la madera del gabinete con moho. Cuando trajo de vuelta la isla, una de las molduras de la esquina estaba agrietada y partida, lo que mostraba que, una vez más, Gary no hizo nada para cumplir con su parte del trato por la que facturó. No lo haría y no recomendaría esta empresa a nadie. Gary demostró en más de una ocasión que no le preocupa la reputación de su negocio. Con mucho, este fue uno de los peores servicios que he tenido en mucho tiempo. Cuidado, comprador.