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Ultimate Floors
Tu elección de pisos, con paciencia y cuidado.
2.2(5 reseñas)
Tienda minorista
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Tu elección de pisos, con paciencia y cuidado.
Ultimate Floors, ubicada en Los Ángeles, es una tienda de artículos para el hogar que se especializa en productos para pisos. Si bien se les elogia por su servicio atento y por su personal capacitado, la empresa enfrenta desafíos en cuanto a la calidad de los productos y el soporte de garantía. Los clientes han reportado tanto interacciones positivas como frustraciones significativas, particularmente en lo que respecta a reclamaciones de instalación y la capacidad de respuesta. En última instancia, Ultimate Floors se esfuerza por proporcionar opciones de pisos de calidad con un enfoque en la atención al cliente. Se recomienda a los compradores potenciales considerar tanto las experiencias positivas como las negativas antes de tomar una decisión.
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Amplia selección de materiales de piso premium, que incluyen madera maciza, laminado, vinilo y baldosas para hogares y empresas.
Opciones de compra al por mayor para contratistas y minoristas, con precios competitivos y suministro fiable.
Guía y recursos para una instalación adecuada de pisos, para garantizar durabilidad y satisfacción del cliente.
Asistencia con reclamaciones de garantía y evaluaciones de productos para abordar las inquietudes de los clientes y mantener los estándares de calidad.
Asesoría experta sobre estilos de pisos, colores y materiales para adaptar sus necesidades estéticas y funcionales.
Terrible company. They don’t support their vendors regarding flooring claims when professionally installed. Owner Refused to send inspectors because he had no time he said. Now my customer isn’t happy with their floors and us as a company will take responsibility and replace ULTIMATE FLOORS TERRIBLE FLOORING. The company warranty is basically useless. Video of flooring is uploaded on their yelp if you consider purchasing I recommend to watch the video first and look at the one star comments for real opinions.
Great guys and great service. I’m a person with a lot of questions, and they are just patient and nice. Ron is my guy and I recommend him much
Truly a horrible experience with ultimate flooring customer service. My mother had flooring installed throughout her house. It was about 1400 sq ft of flooring that was purchased from a local retailer. The flooring came with a 35 year warranty. The flooring started to buckle, cup, and separate within a few months of installation. The installer is blaming the product. We contacted the retailer and we were provided with a form to submit to Ultimate flooring. This was done more than 2 months ago and Ultimate flooring never responded despite the retailer following up on it. The companies warranty is utterly useless if they are unwilling to respond to a customer concern. Since we never had Ultimate respond it is hard to attribute blame to the installer until the manufacturer evaluates this. We can not vouch for the product quality; however, this complaint is about Ultimates refusal to respond to a customer concern.
The floor I loved,look color (display). The look was perfect, however, what I got is not what they displayed.
Este lugar apesta y tienen mal comportamiento ... Instalé un piso y no se hicieron cargo de la reclamación. Hablé con Erica y Richard y son muy groseros. No compres su material allí, es muy malo. Además, no entregan en el día que dicen. Me hicieron perder mi tiempo a mí y a mi equipo. Compra en otros lugares, es mejor.
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