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Gemstone Jewelers by Debra Navarro & Co.
Gemstone Jewelers by Debra Navarro & Co.: Service chaleureux et compétent avec des réparations sur place et une superbe sélection de bagues.
4(5 avis)
Jewelry Store
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Gemstone Jewelers by Debra Navarro & Co.: Service chaleureux et compétent avec des réparations sur place et une superbe sélection de bagues.
Gemstone Jewelers by Debra Navarro & Co. à Derby, KS, offre une expérience d'achat accueillante et bien informée. Les clients apprécient le personnel sympathique qui écoute pour aider à choisir la pièce parfaite, une large sélection de bagues et des réparations d'horlogerie et de bijoux sur place. Le magasin est réputé pour un service professionnel sans pression et pour son soutien aux militaires et premiers intervenants, situé dans le Jewelry Building au 1033 N Rock Rd Ste 100.
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Créez des pièces uniques avec nos designers experts, idéales pour les fiançailles, les mariages ou des cadeaux spéciaux.
Réparations effectuées sur place par des joailliers certifiés pour les bagues, montres et objets de famille, avec un soin particulier apporté aux articles à valeur sentimentale.
Parcourez une collection diversifiée de pierres précieuses de haute qualité et de montures pour bagues, colliers et boucles d'oreilles.
Services horlogers abordables comprenant le changement de pile, les réparations et l'entretien réalisés sur place.
Assistance d'experts pour choisir ou concevoir des alliances et bagues de fiançailles parfaites avec un service personnalisé.
The ladies were so kind and helpful! They listened to everything we had to say to best assist us in finding the perfect wedding bands for our big day! My fiancé and I both left happy and felt secure about our purchase.
I took my wife's ring to have it fixed they ended up having it for three weeks. I called at week 2 to get my ring back and they didn't have the ring in the store. When they claim to have an on staff certified Jeweler? This doesn't make sense. It's frustrating not being able to have access to your ring. However the reason I'm giving a one star review is because the employees were not professional and rude. The employees were the middleman and they did not have the power or knowledge to call the shots and whoever's is calling the shots, they were never available to assist. If you have an employee who is running your business you need to be able to trust them and empower them to call the shots to assist the customer. (As every costumers needs are different) And because the employee was stressed as the middle man with no power I was lied to. To sum it up. This business is the opposite of a well oiled machine.
Went in to have a watch battery changed. It got a little busy while I was there and both ladies were helping someone. The doorbell rang and before one of them could get to it, a military gentleman opened the door for the woman. Without saying thank you, she admonished the ladies saying it should not happen that a customer opened the door. I understand security, but I also understand courtesy. I paid and left. It changed my opinion of the store and I probably will find somewhere else to do my business with going forward.
Je suis allé aujourd'hui faire regarder ma montre Bulova pour une réparation. Dès que je suis entré, j'ai été accueilli très chaleureusement. Les dames qui y travaillaient étaient absolument formidables et très sympathiques. Le prix qu'on m'a indiqué pour réparer ma montre était très abordable, et bien moins cher que ce que le grand magasin du centre commercial allait me faire payer. Les réparations seront effectuées sur place et non expédiées, ce qui est génial parce que la montre a une valeur sentimentale. J'essaie toujours de soutenir les entreprises locales de ma communauté, et j'apprécie vraiment leur soutien à nos militaires et premiers intervenants. Je recommande Gemstone Jewelers à quiconque cherche une expérience sans pression, très professionnelle, chaleureuse et accueillante. Ils ont gagné mes affaires, et, plus important, ma confiance.
I had a wonderful experience at Gemstone jewelers! The selection was awesome with so many different varieties and types of rings. It was very difficult to select a ring as all of the stock there was absolutely gorgeous and it was tempted to buy all of it but I couldn't as it would break me! lol I selected the perfect ring for me and the customer service was awesome. The lady salesclerk and the owner were very friendly and they really seemed to know their jewelry. I will only go here to buy my jewelry although I live in West Wichita. It's worth the drive to get quality jewelry and excellent/knowledgeable customer service!
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