AL
Au Loft
Au Loft: Quality furnishings, exceptional service, lasting comfort.
3.8
Retail Store
$$$
Au Loft: Quality furnishings, exceptional service, lasting comfort.
Au Loft is a Québec-based furniture and home goods store offering quality, lasting items. Customers praise knowledgeable staff, thoughtful guidance, and exceptionally attentive service, with some noting quick fabrication times. A few reviews mention higher prices or concerns about the proprietor's attitude. Overall, Au Loft is known for quality products and a commitment to helping customers find the right pieces.
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High-quality sofas, recliners, and other furniture pieces with expert guidance on style and materials.
Premium linens, towels, dish cloths, and rugs designed for durability and comfort.
One-on-one service with knowledgeable staff to help you choose items that fit your needs and preferences.
Assistance with delivery arrangements, including handling any unforeseen issues to ensure a smooth process.
Beautiful dish cloths and other items that make excellent presents, with staff recommendations.
Claim Au Loft to update business info, respond to reviews, and access analytics.
Overall rating
julie marchand
Un des plus beaux magasins de meubles à Québec. Produits de qualité. J’y ai acheté deux causeuses et un tapis. Très satisfaite du service. Le délai de fabrication a été plus court que prévu, j’ai donc mes meubles pour Noël! N’hésitez pas à aller y faire un tour.
Anne Baillargeon
😍🤍😍 COUP DE COEUR POUR CETTE BOUTIQUE EXTRAORDINAIRE 😍🤍😍 Nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers cette équipe tout simplement exceptionnelle. 👏👏 Nous avons acheté un divan magnifique, ultra confortable et d’une qualité irréprochable, mais ce qui nous a le plus impressionnés, c’est l’EXTRAORDINAIRE SERVICE CLIENT. 🙏🤩 Malgré un imprévu lors de la livraison (avec une compagnie externe), tout a été pris en main instantanément, sans que nous ayons à nous en soucier une seule seconde. C’est un vrai soulagement de voir une entreprise qui se préoccupe sincèrement du bien-être de ses clients, du début à la fin. 🙏 Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur passion se ressentent à chaque étape. Rarement avons-nous vu des conseillers aussi investis : le temps qu’ils prennent pour bien informer et conseiller dépasse toutes nos attentes. On sent qu’ici, la satisfaction du client est une véritable valeur vécue au quotidien. 😇 Un grand merci tout spécial à PIERRE 🫶 pour sa disponibilité, le temps qu’il nous a consacré, ses conseils précieux et son incroyable dévouement. Grâce à lui, nous avons trouvé exactement ce qu’il nous fallait et, surtout, nous avons été accompagnés jusqu’à la TOUTE FIN, sans le moindre souci!! 🙏🙌 Nous recommandons cette compagnie les yeux fermés 🥳🥳🥳 pour la qualité exceptionnelle de leurs produits, mais surtout pour leur service client qui est, sans exagération, le meilleur que nous ayons connu. Nous n’hésiterons pas une seconde à revenir pour nos futurs achats. Merci pour tout!!!! 🤗🙏
Ghis
Le propriétaire est foncièrement plein de préjugés. Il semble savoir à l’apparence qui peut acheter ses meubles ou non. Il a poussé le bouchon aussi loin que d’appeler la sécurité en indiquant sur un ton paternaliste qu’on a pas à regarder notre téléphone en essayant ses meubles. Je recommande d’aller à d’autres magasins où le service est à la hauteur du prix qu’on paie.
Jonathan Salinas
I have found my store for quality, lasting household items and more. I got awesome linen towels that I even take on vacation with me because I like them so much. …great for the beach. I also bought beautiful dish cloths that make great presents, and amazing sheets that I will be keeping for the rest of my life. Such great stuff there. I’ll be going back for the most comfortable recliner I’ve ever sat in and probably just to browse regularly. Mostly impressed with the knowledge and helpfulness of the staff. I knew everything was high quality in the store and that I needed some linens in general, but Mathilde was able to find me the appropriate style and material for my needs. Merci beaucoup. A bientôt.
Arnaud Genest
Beautiful but expensive for what it is
