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Lucky's Pool Center
Lucky's Pool Center: Asesoramiento experto y un cuidado de la piscina amable, en Hayward.
4.2(5 reseñas)
Tienda minorista
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Lucky's Pool Center: Asesoramiento experto y un cuidado de la piscina amable, en Hayward.
Lucky's Pool Center ofrece una amplia selección de suministros para piscinas y orientación experta y amable. El personal realiza pruebas de agua y ofrece recomendaciones químicas precisas, ayudando a los clientes a gestionar piscinas de todos los tamaños. Laura, la propietaria, es paciente y está disponible por mensaje de texto o correo electrónico para responder preguntas y brindar asesoramiento, facilitando el cuidado de la piscina a los compradores de Hayward.
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Análisis profesional y gratuito de muestras de agua para determinar las necesidades químicas exactas para mantener la piscina equilibrada.
Amplia selección de productos químicos, filtros, equipos y accesorios para piscinas enterradas y elevadas.
Asesoría experta sobre la instalación de piscinas, resolución de problemas y mantenimiento por parte del personal experimentado.
Asistencia especializada para propietarios de jacuzzis, incluida orientación inicial sobre el tratamiento químico y cuidado continuo.
Servicio enfocado en la comunidad local con referencias y asistencia continua para los propietarios de piscinas en la zona de Hayward.
The owner/operators are knowledgeable, helpful & friendly. They have most the pool supplies you will need in stock. They test pool water samples you bring & let you know precise chemical needs. I test for chlorine & acid but rely on them for other chems.
I'm making a review regarding my mom's recent visit at this store (6/13/23). My mom has been going to this store because of the great reviews but had an incident with the husband of this shop (I believe his name is Eric?). He was extremely DISRESPECTFUL, UNPROFESSIONAL, and CONDESCENDING. My mom had questions with some issues she was having with her pool. Eric continued to cut my mom off and made rude comments about how my mom was trying to resolve issues with her pool. The wife of the store was trying to explain to my mom that her husband just gets frustrated. Seriously? This is your store and this is your job. Go get therapy instead of barking at customers. There's more I would want to say, but I still need to be professional (which is something the management clearly lacks)writing this review. Take your business somewhere else, because if the owners are having a bad day then they'll end up treating their customers like trash.
Eric and Laura are two of the nicest and helpful shop owners you can find. They are invested in our local community of pool owners and are always helpful with suggestions, answers and referrals. Thank you for being here and love supporting local!!!!
Este lugar fue excelente, ¡tan servicial! Solo habíamos comprado una piscina elevada de marco de acero de 10 pies, pero nos trataron como si tuviéramos una piscina enterrada de 23.000 galones. ¡Excelente servicio al cliente! Seguiremos haciendo negocios con ellos y cuando crezcamos, seguirán teniendo nuestro negocio.
¡Esta es una gran tienda! Soy un nuevo propietario de un maravilloso jacuzzi. Quise encenderlo, pero me confundí mucho con el tratamiento químico inicial después de leer varias fuentes en línea. Decidí ir a una tienda física y obtener instrucciones de alguien con experiencia en esta área. ¡Lucky's pool center fue una gran elección! Laura, la dueña, era muy conocedora, amable y, lo más importante, muy paciente con todas nuestras preguntas. Ella me ayudó a entenderlo todo, y se ofreció a responder cualquier pregunta por mensaje de texto o correo electrónico, lo cual no es muy común. Recomiendo encarecidamente visitar su tienda y aprender de ella!
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